Buscar
Aprieta "Enter" para buscar o "ESC" para cerrar.

Acuerdo de 700 millones de dólares de Google: cómo y cuánto puedes cobrar

El acuerdo de Google podría dejar pagos automáticos a consumidores afectados. Te explicamos quién recibe dinero y cómo funciona.
2025-12-13T19:54:56+00:00
Share on FacebookShare on InstagramShare on TwitterShare on TikTokShare on YouTubeShare on WhatsApp
Suscríbete a Nuestro Boletín
Recibe por email las noticias más destacadas
FOTO: Shutterstock
  • Google alcanzó un acuerdo millonario por prácticas anticompetitivas.
  • Consumidores podrían recibir pagos por compras realizadas durante varios años.
  • El dinero se enviará automáticamente si el tribunal aprueba el acuerdo.

Un acuerdo de gran escala entre Google y fiscales generales estatales podría traducirse en pagos directos para millones de consumidores en Estados Unidos.

Si realizaste compras en Google Play Store durante varios años, podrías ser elegible para recibir dinero sin necesidad de hacer un trámite. El proceso busca compensar a quienes pagaron precios inflados por prácticas anticompetitivas.

Acuerdo de Google por prácticas anticompetitivas

En diciembre de 2023, la Fiscal General de Nueva York, Letitia James, junto con una coalición de 53 fiscales generales, alcanzó un acuerdo de Google por 700 millones de dólares.

La demanda, presentada en 2021, acusaba a la empresa de mantener ilegalmente un monopolio sobre la distribución de aplicaciones móviles y el procesamiento de pagos dentro de aplicaciones Android.

Según los fiscales, Google utilizó su posición dominante para cobrar comisiones de entre el 15 % y el 30 % por compras y transacciones dentro de aplicaciones, lo que elevó injustamente los precios para los consumidores durante años.

Quién puede recibir la compensación de Google

Los consumidores que realizaron compras en Google Play Store entre agosto de 2016 y septiembre de 2023 y se vieron perjudicados por estas prácticas son elegibles para recibir una compensación de Google. El pago mínimo estimado podría ser de 2 dólares, dependiendo de cuánto se haya gastado en la plataforma.

El sitio oficial del acuerdo no especifica el monto máximo que podría recibir un consumidor. La mayor parte de los fondos se destinará directamente a pagos individuales.

¿Cómo se entregará el dinero de compensación?

Según la información oficial, los consumidores no tendrán que realizar ninguna acción para recibir el pago. El dinero se transferirá automáticamente a través de Venmo o PayPal, utilizando el correo electrónico o número de teléfono asociado a la cuenta de Google Play.

Una vez que el tribunal apruebe el acuerdo, los clientes recibirán un mensaje de texto o correo electrónico notificando el pago entrante. Si los datos no coinciden, será posible redirigir el dinero creando o vinculando una cuenta distinta.

Impacto en la comunidad latina de EE.UU.

Para muchas familias latinas, este acuerdo representa una oportunidad de recuperar parte del dinero gastado en aplicaciones, juegos y servicios digitales. Aunque los montos individuales puedan ser modestos, el caso refuerza la idea de que los consumidores pueden ser compensados cuando grandes empresas abusan de su poder.

Además, el uso intensivo de teléfonos móviles en comunidades latinas hace que este tipo de acuerdos tenga un impacto directo en su economía diaria.

Qué dice Google

Google ha negado haber cometido irregularidades. Sin embargo, el acuerdo incluye compromisos para modificar prácticas que, según los fiscales, perjudicaron a consumidores y desarrolladores.

Qué sigue

El acuerdo aún debe recibir la aprobación final del tribunal. La audiencia está programada para el 30 de abril de 2026.

Si se aprueba, los pagos se enviarán automáticamente. Las autoridades recomiendan estar atentos a notificaciones oficiales y evitar posibles fraudes.

Regresar al Inicio

Walmart acordó pagar $100 millones para resolver acusaciones de la Comisión Federal de Comercio (FTC) y 11 estados, que señalaron a la empresa por prácticas engañosas contra conductores de su programa de reparto Spark Driver.

Por qué importa: El caso pone el foco en cómo las grandes plataformas comunican salarios, incentivos y propinas a trabajadores independientes que dependen de información clara para decidir si aceptan o no una entrega.

¿De qué se acusa a Walmart?

Según la FTC, la compañía habría mostrado a los conductores montos inflados sobre el salario base, las propinas y los incentivos que podían recibir por completar entregas.

Walmart agrees to $100 million judgment to settle FTC, states’ charges over deceptive earnings claims related to the company’s Spark Driver delivery service: https://t.co/pbkT3uxFMO /1

— FTC (@FTC) February 26, 2026

La denuncia sostiene que los conductores aceptaban pedidos basándose en cifras que no siempre se concretaban en el pago final.

Además de la FTC, participaron en la acción los estados de Arizona, California, Colorado, Illinois, Michigan, Carolina del Norte, Oklahoma, Pensilvania, Carolina del Sur, Utah y Wisconsin.

El rol de Spark Driver

Walmart opera su servicio de entregas a través de la aplicación Spark Driver, que utiliza trabajadores independientes.

Los conductores pueden elegir si aceptan o no una oferta de entrega, tomando como referencia el pago base y las propinas estimadas que aparecen en la app.

El problema, según la demanda, es que esa información no siempre reflejaba con precisión lo que realmente recibirían.

acuerdo por prácticas engañosas walmart
FOTO: Shutterstock

Acuerdo por prácticas engañosas de Walmart

La denuncia enumera varias conductas consideradas engañosas:

También se cuestionaron incentivos prometidos por cumplir ciertas metas o por recomendar nuevos conductores. Según la denuncia, no siempre se revelaron todas las condiciones necesarias para recibir esos pagos adicionales y, en algunos casos, aun cuando se cumplían los requisitos, los incentivos no se otorgaban.

Finalmente, la FTC sostuvo que Walmart aseguró a los consumidores que “el 100 % de las propinas van al conductor”, pero en múltiples ocasiones esas propinas no se entregaron como se prometió ni se reembolsaron a los clientes.

Las leyes involucradas

La FTC afirmó que estas prácticas violaron la Ley de la FTC y la Ley Gramm-Leach-Bliley, esta última relacionada con la obtención de información financiera mientras, presuntamente, se engañaba a los conductores sobre sus ingresos.

La acción también se apoyó en leyes estatales de protección al consumidor y laborales en los estados participantes.

¿Qué incluye el acuerdo de demanda de Walmart?FOTO: ShutterstockFOTO: DepositPhotos

Como parte de la orden propuesta presentada ante el Tribunal de Distrito del Norte de California, Walmart deberá:

La Comisión autorizó la presentación de la denuncia y la orden final estipulada por unanimidad, con dos votos a favor y ninguno en contra.

demanda de la FTC
FOTO: DepositPhotos

Un mensaje al mercado laboral

Desde la Oficina de Protección al Consumidor de la FTC se señaló que los mercados laborales dependen de información veraz sobre salarios y condiciones de trabajo para funcionar correctamente.

El caso se enmarca en los esfuerzos del Grupo de Trabajo Conjunto sobre Asuntos Laborales de la FTC, creado en febrero de 2025 para investigar prácticas laborales engañosas o anticompetitivas.

TE PODRÍA INTERESAR: Primer cheque del Seguro Social de marzo con $2.071

Lo que viene: Walmart pagará $100 millones por demanda de la FTC

El pago de $100 millones busca compensar a los conductores afectados y establecer nuevas reglas de transparencia para el programa Spark Driver.

Más allá del monto, el acuerdo envía una señal a otras empresas que operan con trabajadores independientes: la información sobre salarios, propinas e incentivos debe ser clara y verificable.

Para miles de conductores que dependen de estas plataformas como fuente de ingresos, el resultado del caso podría marcar un antes y un después en cómo se presentan y garantizan sus ganancias.

Fotos | DepositPhotos