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Amazon está listo para encargarse de sus entregas y ordena 20.000 camionetas

Amazon ordenó 20,000 camionetas para su nuevo programa de entregas donde contratistas en todo Estados Unidos pueden lanzar su propio negocio para repartir paquetes para la tienda en internet.
2018-09-05T16:04:53+00:00
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Amazon ordenó 20,000 camionetas para su nuevo programa de entregas donde contratistas en todo Estados Unidos pueden lanzar su propio negocio para repartir paquetes para la tienda en internet.

La empresa informó el miércoles que «decenas de miles» de personas solicitaron entrar al programa que anunció en junio y tuvo que aumentar el pedido de camionetas van, en lugar de las 4,500 originales. Los vehículos, que tienen rotulada una sonrisa azul, pueden ser usados por los contratistas para entregar paquetes, según informó AP.

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El programa de mensajería es parte del plan de Amazon para tener más control sobre cómo se entrega su mercancía. Con él, Amazon.com Inc. podrá depender menos de servicios como UPS, FedEx y el Servicio Postal de Estados Unidos.

Amazon.com Inc. dijo que las camionetas se construirán en una planta de Mercedes-Benz en Carolina del Sur.

Amazon continúa creciendo con sus entregas y su marca del billón

Amazon entró este martes al selecto grupo de compañías con valor de 1 billón de dólares. Lo hizo un mes después de que Apple alzancará la cifra record y se posicionara como la primera empresa norteamericana en lograrlo.

Si Apple y Amazon fueran un país, serían el décimo más rico del mundo, así lo informó El Economista. Por ejemplo, las dos marcas abarcan más de 50 por ciento del valor del Producto Interno bruto (PIB) de América del Sur, que alcanza los 3.96 billones de dólares según el Fondo Monetario Internacional.

También formarían parte del top 10 de naciones con el PIB más alto del mundo. Únicamente serían superadas por Estados Unidos, China, Japón, Alemania, Reino Unido, Francia, India, Italia y Brasil. Esto les convertiría en el décimo país más rico.

La empresa de ventas en línea sobrepasó la barrera del 1 billón de dólares ya que durante la jornada del pasado martes sus acciones superaron los 2,050.25 dólares.

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Walmart acordó pagar $100 millones para resolver acusaciones de la Comisión Federal de Comercio (FTC) y 11 estados, que señalaron a la empresa por prácticas engañosas contra conductores de su programa de reparto Spark Driver.

Por qué importa: El caso pone el foco en cómo las grandes plataformas comunican salarios, incentivos y propinas a trabajadores independientes que dependen de información clara para decidir si aceptan o no una entrega.

¿De qué se acusa a Walmart?

Según la FTC, la compañía habría mostrado a los conductores montos inflados sobre el salario base, las propinas y los incentivos que podían recibir por completar entregas.

Walmart agrees to $100 million judgment to settle FTC, states’ charges over deceptive earnings claims related to the company’s Spark Driver delivery service: https://t.co/pbkT3uxFMO /1

— FTC (@FTC) February 26, 2026

La denuncia sostiene que los conductores aceptaban pedidos basándose en cifras que no siempre se concretaban en el pago final.

Además de la FTC, participaron en la acción los estados de Arizona, California, Colorado, Illinois, Michigan, Carolina del Norte, Oklahoma, Pensilvania, Carolina del Sur, Utah y Wisconsin.

El rol de Spark Driver

Walmart opera su servicio de entregas a través de la aplicación Spark Driver, que utiliza trabajadores independientes.

Los conductores pueden elegir si aceptan o no una oferta de entrega, tomando como referencia el pago base y las propinas estimadas que aparecen en la app.

El problema, según la demanda, es que esa información no siempre reflejaba con precisión lo que realmente recibirían.

acuerdo por prácticas engañosas walmart
FOTO: Shutterstock

Acuerdo por prácticas engañosas de Walmart

La denuncia enumera varias conductas consideradas engañosas:

También se cuestionaron incentivos prometidos por cumplir ciertas metas o por recomendar nuevos conductores. Según la denuncia, no siempre se revelaron todas las condiciones necesarias para recibir esos pagos adicionales y, en algunos casos, aun cuando se cumplían los requisitos, los incentivos no se otorgaban.

Finalmente, la FTC sostuvo que Walmart aseguró a los consumidores que “el 100 % de las propinas van al conductor”, pero en múltiples ocasiones esas propinas no se entregaron como se prometió ni se reembolsaron a los clientes.

Las leyes involucradas

La FTC afirmó que estas prácticas violaron la Ley de la FTC y la Ley Gramm-Leach-Bliley, esta última relacionada con la obtención de información financiera mientras, presuntamente, se engañaba a los conductores sobre sus ingresos.

La acción también se apoyó en leyes estatales de protección al consumidor y laborales en los estados participantes.

¿Qué incluye el acuerdo de demanda de Walmart?FOTO: ShutterstockFOTO: DepositPhotos

Como parte de la orden propuesta presentada ante el Tribunal de Distrito del Norte de California, Walmart deberá:

La Comisión autorizó la presentación de la denuncia y la orden final estipulada por unanimidad, con dos votos a favor y ninguno en contra.

demanda de la FTC
FOTO: DepositPhotos

Un mensaje al mercado laboral

Desde la Oficina de Protección al Consumidor de la FTC se señaló que los mercados laborales dependen de información veraz sobre salarios y condiciones de trabajo para funcionar correctamente.

El caso se enmarca en los esfuerzos del Grupo de Trabajo Conjunto sobre Asuntos Laborales de la FTC, creado en febrero de 2025 para investigar prácticas laborales engañosas o anticompetitivas.

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Lo que viene: Walmart pagará $100 millones por demanda de la FTC

El pago de $100 millones busca compensar a los conductores afectados y establecer nuevas reglas de transparencia para el programa Spark Driver.

Más allá del monto, el acuerdo envía una señal a otras empresas que operan con trabajadores independientes: la información sobre salarios, propinas e incentivos debe ser clara y verificable.

Para miles de conductores que dependen de estas plataformas como fuente de ingresos, el resultado del caso podría marcar un antes y un después en cómo se presentan y garantizan sus ganancias.

Fotos | DepositPhotos