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Bed Bath & Beyond cerrará 150 tiendas y recortará un 20 % de su plantilla

La cadena estadounidense de tiendas de productos para el hogar Bed Bath & Beyond anunció que va a cerrar 150 establecimientos.
2022-08-31T16:13:59+00:00
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Foto: AP / Video: MN
  • Bed Bath & Beyond cerrará 150 tiendas
  • La compañía además recortará un 20 % de su plantilla
  • La medida es para tratar de estabilizar su situación financiera

La cadena estadounidense de tiendas de productos para el hogar Bed Bath & Beyond anunció este miércoles 31 de agosto de 2022 que va a cerrar 150 establecimientos y recortar un 20 % de su plantilla, entre otras medidas para tratar de estabilizar su situación financiera.

Las acciones de la empresa, que acumulan una fuerte caída en el último año, se hundían hoy más de un 20 % a la apertura de Wall Street, poco después de dar a conocer este plan de reestructuración.

Bed Bath & Beyond cerrará 150 tiendas

Bed Bath & Beyond cerrará 150 tiendas y recortará un 20 % de su plantilla
Foto: AP

«Estamos trabajando rápida y diligentemente para reforzar nuestra liquidez y asegurar nuestro futuro. Hemos revisado a fondo nuestro negocio y hoy anunciamos acciones inmediatas que buscan aumentar la participación de los clientes, impulsar el tráfico y recuperar cuota de mercado», señaló en un comunicado la consejera delegada interina, Sue Gove.

Bed Bath & Beyond planea cerrar unas 150 tiendas con malos resultados, de un total de 955, y reducir rápidamente sus gastos, con una reducción de aproximadamente un 20 % de su plantilla, que en 2020 era de unos 55.000 empleados, reseñó la agencia Efe.

Cambios en las ventas de Bed Bath & Beyond

cierre
Foto: Twitter

Además, con el fin de asegurar su posición financiera, la compañía dijo que ha obtenido más de 500 millones de financiación, lo que incluye la expansión de una línea de crédito que ya tenía, y se prepara para vender acciones con el fin de recaudar efectivo.

También anunció cambios en su estrategia de ventas, que en el trimestre más reciente se desplomaron un 26 % con respecto al año anterior. En las últimas semanas, la cadena ha sufrido fuertes vaivenes en bolsa tras ser identificada como objetivo por pequeños inversores y especuladores que se coordinan en foros de internet.

Cientos de empleados se quedarán sin trabajo

tienda
Foto: Shutterstock

Tras una fuerte subida, sus títulos cayeron con fuerza una vez que se supo que uno de sus accionistas más importantes -que había acumulado su participación este año y tratado de forzar cambios en la compañía- se había deshecho de sus acciones y optado por hacer caja aprovechando las alzas recientes en su cotización.

Mara Sirhal, vicepresidenta ejecutiva y presidenta de marca de la división de marca Bed Bath & Beyond, dijo en una llamada que los clientes han comunicado que «las marcas nacionales son una parte importante de su experiencia de compra con nosotros». La compañía dijo que está trabajando en estrecha colaboración con sus proveedores, reseñó AP.

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Walmart acordó pagar $100 millones para resolver acusaciones de la Comisión Federal de Comercio (FTC) y 11 estados, que señalaron a la empresa por prácticas engañosas contra conductores de su programa de reparto Spark Driver.

Por qué importa: El caso pone el foco en cómo las grandes plataformas comunican salarios, incentivos y propinas a trabajadores independientes que dependen de información clara para decidir si aceptan o no una entrega.

¿De qué se acusa a Walmart?

Según la FTC, la compañía habría mostrado a los conductores montos inflados sobre el salario base, las propinas y los incentivos que podían recibir por completar entregas.

Walmart agrees to $100 million judgment to settle FTC, states’ charges over deceptive earnings claims related to the company’s Spark Driver delivery service: https://t.co/pbkT3uxFMO /1

— FTC (@FTC) February 26, 2026

La denuncia sostiene que los conductores aceptaban pedidos basándose en cifras que no siempre se concretaban en el pago final.

Además de la FTC, participaron en la acción los estados de Arizona, California, Colorado, Illinois, Michigan, Carolina del Norte, Oklahoma, Pensilvania, Carolina del Sur, Utah y Wisconsin.

El rol de Spark Driver

Walmart opera su servicio de entregas a través de la aplicación Spark Driver, que utiliza trabajadores independientes.

Los conductores pueden elegir si aceptan o no una oferta de entrega, tomando como referencia el pago base y las propinas estimadas que aparecen en la app.

El problema, según la demanda, es que esa información no siempre reflejaba con precisión lo que realmente recibirían.

acuerdo por prácticas engañosas walmart
FOTO: Shutterstock

Acuerdo por prácticas engañosas de Walmart

La denuncia enumera varias conductas consideradas engañosas:

También se cuestionaron incentivos prometidos por cumplir ciertas metas o por recomendar nuevos conductores. Según la denuncia, no siempre se revelaron todas las condiciones necesarias para recibir esos pagos adicionales y, en algunos casos, aun cuando se cumplían los requisitos, los incentivos no se otorgaban.

Finalmente, la FTC sostuvo que Walmart aseguró a los consumidores que “el 100 % de las propinas van al conductor”, pero en múltiples ocasiones esas propinas no se entregaron como se prometió ni se reembolsaron a los clientes.

Las leyes involucradas

La FTC afirmó que estas prácticas violaron la Ley de la FTC y la Ley Gramm-Leach-Bliley, esta última relacionada con la obtención de información financiera mientras, presuntamente, se engañaba a los conductores sobre sus ingresos.

La acción también se apoyó en leyes estatales de protección al consumidor y laborales en los estados participantes.

¿Qué incluye el acuerdo de demanda de Walmart?FOTO: ShutterstockFOTO: DepositPhotos

Como parte de la orden propuesta presentada ante el Tribunal de Distrito del Norte de California, Walmart deberá:

La Comisión autorizó la presentación de la denuncia y la orden final estipulada por unanimidad, con dos votos a favor y ninguno en contra.

demanda de la FTC
FOTO: DepositPhotos

Un mensaje al mercado laboral

Desde la Oficina de Protección al Consumidor de la FTC se señaló que los mercados laborales dependen de información veraz sobre salarios y condiciones de trabajo para funcionar correctamente.

El caso se enmarca en los esfuerzos del Grupo de Trabajo Conjunto sobre Asuntos Laborales de la FTC, creado en febrero de 2025 para investigar prácticas laborales engañosas o anticompetitivas.

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Lo que viene: Walmart pagará $100 millones por demanda de la FTC

El pago de $100 millones busca compensar a los conductores afectados y establecer nuevas reglas de transparencia para el programa Spark Driver.

Más allá del monto, el acuerdo envía una señal a otras empresas que operan con trabajadores independientes: la información sobre salarios, propinas e incentivos debe ser clara y verificable.

Para miles de conductores que dependen de estas plataformas como fuente de ingresos, el resultado del caso podría marcar un antes y un después en cómo se presentan y garantizan sus ganancias.

Fotos | DepositPhotos