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Cheque de estímulo: Qué hacer si aún no has recibido tu pago

Te decimos qué hacer si aún no has recibido tu cheque de ayuda económica ya que hay varias razones por las que aún no ha llegado el pago.
2020-05-29T12:52:12+00:00
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  • El IRS indicó que la semana pasada envió cheques de estímulo a más de 150 millones de personas
  • Hay varias razones por las que algunos todavía están esperando su dinero
  • Te decimos qué hacer si aún no has recibido tu cheque de ayuda económica

El Servicio de Impuestos Internos (IRS en inglés) indicó que envió cheques de estímulo a más de 150 millones de personas la semana pasada, sin embargo no todos los que son elegibles para el pago han recibido su dinero.

En un esfuerzo por sacar el efectivo lo más rápido posible,

el IRS comenzó con las personas a las que podía llegar más rápido, de acuerdo con CNN.

Las personas que ya habían presentado sus declaraciones de impuestos de 2019 o 2018, y recibieron un reembolso depositado directamente en su cuenta bancaria actual, fueron las primeras en ver el dinero.

Si bien se han enviado millones de pagos más con cheque o con tarjetas de débito, hay varias razones por las que algunos todavía están esperando su efectivo.

Te indicamos una lista de verificación para saber si estás entre ellos:

1. Revisa el correo

La mayoría de los pagos se depositaron directamente en la cuenta bancaria de un individuo o se enviaron como cheques en papel por correo. Pero el IRS también ha dicho que alrededor de 4 millones de personas recibirán una tarjeta de débito prepago por correo. Estas tarjetas fueron enviadas la semana pasada.

Las tarjetas de débito Visa IRÁN en un sobre simple de «Servicios para titulares de tarjetas de Money Network».

Las tarjetas de débito se enviaron a ciertas personas que no tienen información de depósito directo en el archivo del IRS. Habrían recibido su dinero de estímulo a través de un cheque en papel, pero la agencia está enviando algunas tarjetas de débito para ayudar a acelerar el proceso de pago ya que solo puede enviar alrededor de 5 millones de cheques en papel a la semana.

Anteriormente, el IRS permitía a las personas actualizar la información de su cuenta bancaria en línea para que no tuvieran que esperar un cheque por correo. Pero la fecha límite para cargar nueva información bancaria pasó el 13 de mayo.

2. Presente una declaración de impuestos de 2018 o 2019

Cualquier persona que deba presentar una declaración de impuestos debe hacerlo antes de recibir el dinero de estímulo.

También hay millones de personas de bajos ingresos que normalmente no están obligadas a presentar declaraciones de impuestos, pero deben enviar alguna información al IRS en línea para poder obtener su dinero.

En general, se trata de personas que no ganaron más de 12,200 dólares el año pasado o parejas casadas que no ganaron más de 24,400 dólares.

El IRS creó una herramienta en línea «no declarante» que solicita información básica que incluye nombres, fechas de nacimiento y números de Seguro Social para la persona que presenta la declaración y sus dependientes. No solicita ninguna información de ingresos adicional.

3. Espere a que se procese su devolución en papel

A muchos empleados del IRS se les ordenó trabajar desde casa, lo que significa que la agencia dejó de abrir muchos correos. A mediados de abril, la agencia tuvo que trasladar gran parte de su correo sin abrir a los trailers.

Es probable que quienes presentaron una declaración en papel desde que el IRS envió a la mayoría de sus trabajadores a sus hogares todavía están esperando tanto su dinero de estímulo como su posible reembolso de impuestos. Esto también afecta a aquellos a quienes el IRS estaba auditando y solicitó más documentación que debía presentar por correo.

4. Intenta obtener un PIN

El IRS envía PIN de protección de identidad por correo a las personas que fueron víctimas de robo de identidad. Es un extra de seguridad utilizada cuando esa persona presenta sus declaraciones de impuestos.

Para confirmar la identidad de un individuo, el proceso de recuperación en línea solicita cierta información, como un número de tarjeta de crédito (una tarjeta de débito no cuenta) o un número de cuenta de préstamo. Algunas personas no tienen ese tipo de cuentas y se obstruye el proceso.

Luego, se quedan presentando una declaración en papel y esperando que el IRS vuelva a abrir antes de que se procesen sus impuestos y sus pagos de estímulo.

Sin embargo, hay que resaltar que algunas personas no son elegibles para los pagos de estímulo.

La elegibilidad se basa en gran medida en los ingresos, y excluye a las personas que ganan más de 99,000 dólares, los jefes de familia con un hijo que gana más de 136,500 dólares y las parejas casadas sin hijos que ganan más de 198,000 dólares.

Las familias que ganan un poco más aún pueden ser elegibles si tienen hijos. El límite de descarte depende de cuántos hijos tengan. Para una familia típica de cuatro, la cantidad se elimina por completo para aquellos con ingresos superiores a 218,000 dólares.

Los inmigrantes indocumentados que no tienen números de Seguro Social no son elegibles.

IRS alerta que no desechen las tarjetas de débito pues traen el pago de estímulo en efectivo

IRS alerta a los ciudadanos para que no desechen las tarjetas de débito Visa que llegan por correo pues podría traer el cheque de estímulo en efectivo.

El IRS emitió una nueva advertencia y es que se han presentado casos en que los contribuyentes al no reconocer la tarjeta de débito en la que podría llegarle su pago de estímulo económico las desechan.

La agencia invita a las personas a conservar el plástico ya que no se trata de una estafa.

Si usted recibe a través de su correo un sobre sencillo identificado como «Servicios de tarjetahabientes de Money Network», entonces usted tiene dinero en sus manos. No lo tire.

Dentro del sobre usted encontrará una tarjeta de débito Visa prepagada con el pago de estímulo económico que le corresponde.

Recuerde que para los adultos se trata de un pago de $1,200 dólares, mientras que por los dependiente recibiría $500.

Otra forma de identificar la tarjeta es que al reverso tienen el logotipo de MetaBank y en la parte frontal el de Visa.

Hasta la semana pasada, el gobierno federal había entregado 140 millones de pagos, de los 150 millones que esperan entregar.

Esto quiere decir que aun quedan unos 10 millones de estadounidenses sin recibir su cheque de estímulo económico.

Al principio se trataba de un proceso más rápido ya que se realizaban depósitos directos en las cuentas bancarias de las personas.

Pero la mayoría de los pagos pendientes serán enviados por correo en tarjeta de débito o cheques de papel, lo que podría hacer el proceso más lento.

Ahora, el IRS ha tenido informes sobre persona que han tirado su tarjeta de débito con el pago por desconocimiento.

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Walmart acordó pagar $100 millones para resolver acusaciones de la Comisión Federal de Comercio (FTC) y 11 estados, que señalaron a la empresa por prácticas engañosas contra conductores de su programa de reparto Spark Driver.

Por qué importa: El caso pone el foco en cómo las grandes plataformas comunican salarios, incentivos y propinas a trabajadores independientes que dependen de información clara para decidir si aceptan o no una entrega.

¿De qué se acusa a Walmart?

Según la FTC, la compañía habría mostrado a los conductores montos inflados sobre el salario base, las propinas y los incentivos que podían recibir por completar entregas.

Walmart agrees to $100 million judgment to settle FTC, states’ charges over deceptive earnings claims related to the company’s Spark Driver delivery service: https://t.co/pbkT3uxFMO /1

— FTC (@FTC) February 26, 2026

La denuncia sostiene que los conductores aceptaban pedidos basándose en cifras que no siempre se concretaban en el pago final.

Además de la FTC, participaron en la acción los estados de Arizona, California, Colorado, Illinois, Michigan, Carolina del Norte, Oklahoma, Pensilvania, Carolina del Sur, Utah y Wisconsin.

El rol de Spark Driver

Walmart opera su servicio de entregas a través de la aplicación Spark Driver, que utiliza trabajadores independientes.

Los conductores pueden elegir si aceptan o no una oferta de entrega, tomando como referencia el pago base y las propinas estimadas que aparecen en la app.

El problema, según la demanda, es que esa información no siempre reflejaba con precisión lo que realmente recibirían.

acuerdo por prácticas engañosas walmart
FOTO: Shutterstock

Acuerdo por prácticas engañosas de Walmart

La denuncia enumera varias conductas consideradas engañosas:

También se cuestionaron incentivos prometidos por cumplir ciertas metas o por recomendar nuevos conductores. Según la denuncia, no siempre se revelaron todas las condiciones necesarias para recibir esos pagos adicionales y, en algunos casos, aun cuando se cumplían los requisitos, los incentivos no se otorgaban.

Finalmente, la FTC sostuvo que Walmart aseguró a los consumidores que “el 100 % de las propinas van al conductor”, pero en múltiples ocasiones esas propinas no se entregaron como se prometió ni se reembolsaron a los clientes.

Las leyes involucradas

La FTC afirmó que estas prácticas violaron la Ley de la FTC y la Ley Gramm-Leach-Bliley, esta última relacionada con la obtención de información financiera mientras, presuntamente, se engañaba a los conductores sobre sus ingresos.

La acción también se apoyó en leyes estatales de protección al consumidor y laborales en los estados participantes.

¿Qué incluye el acuerdo de demanda de Walmart?FOTO: ShutterstockFOTO: DepositPhotos

Como parte de la orden propuesta presentada ante el Tribunal de Distrito del Norte de California, Walmart deberá:

La Comisión autorizó la presentación de la denuncia y la orden final estipulada por unanimidad, con dos votos a favor y ninguno en contra.

demanda de la FTC
FOTO: DepositPhotos

Un mensaje al mercado laboral

Desde la Oficina de Protección al Consumidor de la FTC se señaló que los mercados laborales dependen de información veraz sobre salarios y condiciones de trabajo para funcionar correctamente.

El caso se enmarca en los esfuerzos del Grupo de Trabajo Conjunto sobre Asuntos Laborales de la FTC, creado en febrero de 2025 para investigar prácticas laborales engañosas o anticompetitivas.

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Lo que viene: Walmart pagará $100 millones por demanda de la FTC

El pago de $100 millones busca compensar a los conductores afectados y establecer nuevas reglas de transparencia para el programa Spark Driver.

Más allá del monto, el acuerdo envía una señal a otras empresas que operan con trabajadores independientes: la información sobre salarios, propinas e incentivos debe ser clara y verificable.

Para miles de conductores que dependen de estas plataformas como fuente de ingresos, el resultado del caso podría marcar un antes y un después en cómo se presentan y garantizan sus ganancias.

Fotos | DepositPhotos