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Cierre de tiendas Walmart afecta a trabajadores y clientes en EE.UU.

Walmart confirmó nuevos cierres en varios estados y cientos de trabajadores perderán su empleo. El cierre de tiendas Walmart seguirá en 2025.
2025-10-16T20:57:14+00:00
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FOTO: Shutterstock
  • Walmart anunció un nuevo cierre de tiendas en EE.UU., sumando más ciudades afectadas este año.
  • La medida impacta a cientos de familias y aumenta la incertidumbre laboral entre empleados del sector minorista.
  • Se esperan más ajustes operativos mientras la compañía reestructura su red comercial.

Walmart continúa cerrando varias tiendas en Estados Unidos como parte de una estrategia de reorganización interna.

Aunque la empresa asegura que busca mejorar su eficiencia operativa, estos cierres representan una preocupación creciente para trabajadores y clientes, especialmente en comunidades donde estas sucursales son una fuente clave de empleo y abastecimiento cotidiano.

Los anuncios recientes han generado dudas sobre la estabilidad laboral en el gigante del retail y sobre cómo estas decisiones afectarán a las ciudades que pierden sus supermercados.

Cierre de tiendas Walmart avanza en múltiples estados

La ola de ajustes incluye el cierre de tiendas Walmart en ciudades como Coon Rapids y Brooklyn Center en Minnesota, donde la empresa ya anunció el despido de 176 y 350 empleados respectivamente.

  • En Federal Way, Washington, otra sucursal también dejará de operar este año, afectando a 250 trabajadores según avisos entregados a autoridades estatales.

Adicionalmente, Walmart confirmó en el primer trimestre del año que cerrará permanentemente sucursales en más estados como parte de un plan para “optimizar el rendimiento de las tiendas”.

Entre las ubicaciones que dejarán de operar figuran:

  • Dunwoody y Marietta, Georgia
  • Towson, Maryland
  • Columbus, Ohio
  • Milwaukee, Wisconsin
  • Aurora, Colorado
  • En California: San Diego, El Cajón, West Covina, Fremont y Granite Bay

Estos cierres se suman a otros que ya han dejado sin empleo a cientos de trabajadores a nivel nacional.

Empleados de Walmart afectados por despidos masivos

Los empleados de Walmart afectados por los cierres recibirán 90 días de salario mientras buscan nuevas posiciones dentro de la compañía, según notificó la empresa en documentos oficiales dirigidos a los estados.

  • Este periodo forma parte del proceso exigido por la ley federal a través de la Notificación de Ajuste y Reentrenamiento de Trabajadores (WARN).

Sin embargo, aunque Walmart asegura que está ayudando a reubicar personal en tiendas cercanas o divisiones como Sam’s Club, no existe garantía de que todos puedan conservar su empleo.

En muchas localidades, la competencia por vacantes será alta debido al número de trabajadores desplazados en una misma área.

¿Por qué Walmart está cerrando tiendas?

Sin dar detalles financieros específicos, Walmart argumenta que los cierres se deben a la necesidad de redirigir inversiones hacia tiendas con mayor tráfico comercial, operaciones en línea y centros logísticos estratégicos.

Analistas del sector señalan que la empresa enfrenta retos como:

  • Altos costos operativos en ciertas regiones.
  • Incremento en robos y pérdidas minoristas.
  • Competencia directa con plataformas digitales.
  • Reajuste interno tras años de expansión acelerada.

Aunque Walmart afirma que no está reduciendo su presencia en el país, los cierres muestran un enfoque en restructuración de mercado y eficiencia operativa.

Impacto del cierre

El cierre de tiendas Walmart afecta directamente a miles de familias, incluyendo a muchas de origen hispano. Para la comunidad latina, el impacto se siente en dos áreas clave:

  • Pérdida de empleos en zonas trabajadoras
    Walmart es uno de los principales empleadores del país y cuenta con un alto porcentaje de trabajadores latinos. La pérdida de empleo en estas tiendas representa un golpe duro para familias donde este ingreso era el principal sustento. Además, no todos tendrán opciones cercanas de reubicación, lo que aumenta la incertidumbre económica.
  • Acceso limitado a productos y servicios esenciales
    En varias ciudades, Walmart no solo actúa como supermercado, sino también como farmacia y proveedor de productos básicos a bajo costo. El cierre de estas tiendas puede generar desiertos alimentarios, especialmente en comunidades de ingresos bajos donde pocas opciones comerciales están disponibles en la misma zona.

Qué sigue para Walmart y sus empleados

La empresa no ha confirmado cuántas tiendas adicionales cerrará en 2025, pero documentos laborales y anuncios locales indican que podrían registrarse más cierres en el transcurso del año.

  • Las autoridades laborales estatales anticipan que la compañía continuará presentando notificaciones WARN en caso de nuevos despidos masivos.
  • Mientras tanto, el enfoque estará en la reubicación de los empleados de Walmart afectados y en el impacto económico que estas decisiones tendrán en barrios que dependen de estas tiendas para empleo y servicios cotidianos.

Para muchos trabajadores, la prioridad será mantener su ingreso mientras buscan estabilidad ante un panorama incierto en el sector minorista.

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Walmart acordó pagar $100 millones para resolver acusaciones de la Comisión Federal de Comercio (FTC) y 11 estados, que señalaron a la empresa por prácticas engañosas contra conductores de su programa de reparto Spark Driver.

Por qué importa: El caso pone el foco en cómo las grandes plataformas comunican salarios, incentivos y propinas a trabajadores independientes que dependen de información clara para decidir si aceptan o no una entrega.

¿De qué se acusa a Walmart?

Según la FTC, la compañía habría mostrado a los conductores montos inflados sobre el salario base, las propinas y los incentivos que podían recibir por completar entregas.

Walmart agrees to $100 million judgment to settle FTC, states’ charges over deceptive earnings claims related to the company’s Spark Driver delivery service: https://t.co/pbkT3uxFMO /1

— FTC (@FTC) February 26, 2026

La denuncia sostiene que los conductores aceptaban pedidos basándose en cifras que no siempre se concretaban en el pago final.

Además de la FTC, participaron en la acción los estados de Arizona, California, Colorado, Illinois, Michigan, Carolina del Norte, Oklahoma, Pensilvania, Carolina del Sur, Utah y Wisconsin.

El rol de Spark Driver

Walmart opera su servicio de entregas a través de la aplicación Spark Driver, que utiliza trabajadores independientes.

Los conductores pueden elegir si aceptan o no una oferta de entrega, tomando como referencia el pago base y las propinas estimadas que aparecen en la app.

El problema, según la demanda, es que esa información no siempre reflejaba con precisión lo que realmente recibirían.

acuerdo por prácticas engañosas walmart
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Acuerdo por prácticas engañosas de Walmart

La denuncia enumera varias conductas consideradas engañosas:

También se cuestionaron incentivos prometidos por cumplir ciertas metas o por recomendar nuevos conductores. Según la denuncia, no siempre se revelaron todas las condiciones necesarias para recibir esos pagos adicionales y, en algunos casos, aun cuando se cumplían los requisitos, los incentivos no se otorgaban.

Finalmente, la FTC sostuvo que Walmart aseguró a los consumidores que “el 100 % de las propinas van al conductor”, pero en múltiples ocasiones esas propinas no se entregaron como se prometió ni se reembolsaron a los clientes.

Las leyes involucradas

La FTC afirmó que estas prácticas violaron la Ley de la FTC y la Ley Gramm-Leach-Bliley, esta última relacionada con la obtención de información financiera mientras, presuntamente, se engañaba a los conductores sobre sus ingresos.

La acción también se apoyó en leyes estatales de protección al consumidor y laborales en los estados participantes.

¿Qué incluye el acuerdo de demanda de Walmart?FOTO: ShutterstockFOTO: DepositPhotos

Como parte de la orden propuesta presentada ante el Tribunal de Distrito del Norte de California, Walmart deberá:

La Comisión autorizó la presentación de la denuncia y la orden final estipulada por unanimidad, con dos votos a favor y ninguno en contra.

demanda de la FTC
FOTO: DepositPhotos

Un mensaje al mercado laboral

Desde la Oficina de Protección al Consumidor de la FTC se señaló que los mercados laborales dependen de información veraz sobre salarios y condiciones de trabajo para funcionar correctamente.

El caso se enmarca en los esfuerzos del Grupo de Trabajo Conjunto sobre Asuntos Laborales de la FTC, creado en febrero de 2025 para investigar prácticas laborales engañosas o anticompetitivas.

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Lo que viene: Walmart pagará $100 millones por demanda de la FTC

El pago de $100 millones busca compensar a los conductores afectados y establecer nuevas reglas de transparencia para el programa Spark Driver.

Más allá del monto, el acuerdo envía una señal a otras empresas que operan con trabajadores independientes: la información sobre salarios, propinas e incentivos debe ser clara y verificable.

Para miles de conductores que dependen de estas plataformas como fuente de ingresos, el resultado del caso podría marcar un antes y un después en cómo se presentan y garantizan sus ganancias.

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