Clientes de Starbucks están furiosos por recargo
Publicado el 11/05/2023 a las 17:17
- La bebida más popular tiene un recargo
- Clientes están furiosos
- ¿Qué pasará con Starbucks?
Starbucks es famoso por alentar a los clientes a crear sus propios brebajes personalizados. Pero al menos una de esas solicitudes especiales ahora les costará más. Es por esa razón que los clientes han enfurecido al enterarse que una de sus bebidas favoritas costarán más.
Starbucks pronto comenzará a cobrar extra a los clientes por una personalización específica en una de sus bebidas populares. Un portavoz de Starbucks dijo que la personalización requiere más base de actualización y el aumento de precio explica el producto adicional.
¿Ya no podrán tener su bebida favorita?
A partir del 9 de mayo, Starbucks cobrará $ 1 a los clientes que no soliciten agua en Refreshers, dijo un portavoz de la compañía a Insider. Los refrescos son bebidas hechas de jugo y té verde que han estado en el menú de Starbucks durante aproximadamente una década.
«Este cambio nos permite brindar un enfoque más consistente para la personalización, similar a otras personalizaciones de bebidas, como agregar un trago de espresso o jarabe, que incurren en un cargo adicional», dijo el vocero.
Genera mucha especulación
La especulación y las preocupaciones sobre el nuevo cargo han hecho que algunos clientes y baristas se vuelvan locos en las redes sociales. Parte del frenesí ha sido alimentado, en parte, por la desinformación. Esta famosa bebida consiste en jugos de diferentes sabores, frutas liofilizadas, agua, limonada y leche.
Tres empleados de Starbucks le dijeron a Insider que estaban nerviosos por enfrentar una reacción violenta de los clientes por el nuevo cargo. Sus comentarios se hicieron eco de las preocupaciones compartidas en docenas de publicaciones en las redes sociales.
Clientes Starbucks furiosos recargo: Nadie acepta el cambio
El cargo adicional de $1 no ha sido bienvenido por todos los clientes. Una usuaria de Twitter (@Atiaxo ) dijo que estaba “enferma” después de escuchar la noticia del cargo. Monet ( @AMonet93 ) dijo que estaba «oficialmente sobre» Starbucks.
De acuerdo con The US Sun, usuarios furiosos de las redes sociales también compararon la nueva política con una “estafa corporativa”. Los fanáticos de las bebidas recurrieron a las redes sociales para expresar su decepción. ARCHIVADO DE: Clientes Starbucks furiosos recargo
Clientes Starbucks furiosos recargo: ¿Qué pasará con la tienda?
Pero, el experto en ventas minoristas Neil Saunders, de Global Data, le dijo a CBS: «En el entorno actual, donde los costos de las materias primas están aumentando y los márgenes se reducen, Starbucks probablemente considere necesario adoptar una postura más estricta sobre los precios».
En el pasado, cuando Starbucks descontinuó los jarabes o cambió la forma en que los clientes ganaban las recompensas de Starbucks Star , algunos empleados dijeron que se enfrentaron a clientes enojados. ARCHIVADO DE: Clientes Starbucks furiosos recargo
