El arte de escuchar: 7 razones para quedarte callada

Diarreaverbal. Todos sufrimos de ella en alguna ocasión; es como somos. A muchos de nosotros nos gusta tanto el sonido de nuestra propia voz que olvidamos cómo callarnos y escuchar. A veces, los que te rodean necesitan hablar con alguien, y ese alguien podrías y, a menudo, deberías ser tú. Lamentablemente, son pocos los que dominan el arte de escuchar, a pesar de que es crucial para una comunicación adecuada. Escuchar es el arte de prestar atención a lo que el otro dice. Se escucha con todos los sentidos, no sólo con las palabras, sino también con las emociones detrás de ellas.

«Cuando te concentras en la persona que te habla, le muestras que es importante para ti y que te concentras en lo que dice. Centrarse en lo que otros dicen te permite presentarte más eficazmente. Cuando escuchas correctamente, también aprendes más», dijo las Dra.Susan Krauss Whitbourne en Psychology Today. Aquí tienes una lista de razones por las que escuchar es un deber en la comunicación.

1. Porque cuando no pareces estar escuchando, no quieren compartir cosas contigo

Cuando la gente tiene algo que decir, esperan que sientas que son lo suficientemente importantes como para que les escuches. Si revisas su teléfono o miras por sobre su hombro estás demostrando falta de empatía y la comunicación llegará rápidamente a su fin.

2. Porque tienes que escuchar para entender

Es el argumento de muchas comedias televisivas: alguien no presta atención y termina con el trabajo más peligroso o el más sucio. En la vida real, es la diferencia que hay entre tratar de llegar a la fiesta a tiempo o perderte el último turno porque realmente no estabas escuchando la dirección.

3. Porque, al escuchar, averiguas lo que realmente quieren de ti o para ellos mismos

A veces es difícil para la gente decir lo que quiere decir. Escuchando con toda tu atención, les muestras a los demás que sus palabras son importantes y que estás totalmente comprometida con lo que tienen que decir.

4. Ser un buen oyente conduce a amistades y relaciones profundas

Los mejores amigos son los que tienen gran capacidad para escuchar. Piensa en aquellos que están cerca de ti y cómo están siempre «ahí» cuando tienes que hablar.

5. Porque cuando escuchas, entiendes lo que la gente te dice

La gente habla con lenguaje corporal, así como con palabras. Para entender realmente lo que quieren decir, presta atención a cómo lo dicen y lo que dicen. Escuchar en la comunicación también significa ser intuitivo y sensible.

6. Porque prestando atención te haces creíble y confiable

Aquellos que son buenos oyentes son confiables. De lo contrario, ¿por qué les confiaríamos lo que teníamos que decir? Escuchando demuestras que el interlocutor es importante para ti y que sus palabras valen.

7. Escuchar atentamente te ahorra tiempo

Prestar atención significa acertar la primera vez. No tienes que pedirles que te repitan la información o preocuparte porque estás equivocada. Si has escuchado bien la primera vez, nunca llegarás a las 10 si te dijeron a las 6.