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Macy’s reporta menos ganancias, pero sorprende con buenos resultados

Las ganancias de Macy's bajaron en el primer trimestre de 2025, pero superaron las expectativas y sus acciones subieron un 4%.
2025-05-29T19:36:19+00:00
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  • Ganancias de Macy’s: Macy’s reporta caída en ventas y ganancias en el primer trimestre.
  • La guerra comercial y consumidores cautelosos afectan su panorama.
  • Aun así, supera expectativas y sus acciones suben un 4%.

Las ganancias de Macy’s cayeron durante el primer trimestre de 2025, reflejando un entorno económico complejo y clientes más cautelosos.

El minorista enfrentó menores ingresos en comparación con el año anterior, lo que obligó a ajustar sus previsiones.

A pesar de ello, sorprendió positivamente a los analistas al superar los objetivos trimestrales fijados por el mercado.

La compañía también enfrenta el impacto de la guerra comercial entre Estados Unidos y sus socios económicos.

Ajuste en el pronóstico de ganancias de Macy’s en 2025

ganancias de Macy´s MundoNow
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En respuesta a estos desafíos, Macy’s decidió recortar su pronóstico de ganancias para el año fiscal 2025.

El ajuste refleja la presión sobre los márgenes y los costos crecientes que afectan su rentabilidad.

La empresa ha señalado que mantendrá su enfoque en eficiencia operativa y estrategia de precios.

Aun así, no modificó su meta de ingresos totales para el año completo.

Resultados mejores a lo previsto

ganacias de macy's - resultados financieros
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Pese al recorte del pronóstico de ganancias de Macy’s, la compañía reportó resultados que superaron las estimaciones del mercado en el primer trimestre.

Las ventas netas fueron más altas de lo proyectado, lo que ayudó a impulsar el valor de sus acciones un 4%.

El desempeño fue considerado una señal de resiliencia en un contexto adverso para los minoristas.

Los inversionistas reaccionaron positivamente a la noticia antes de la apertura de Wall Street este miércoles.

Estrategias para recuperar impulso en las ganancias de Macy’s

precios en tiendas macy´s
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Macy’s ha incrementado los precios de algunas marcas selectas para mantener márgenes competitivos.

También está apostando por nuevos productos con mejor relación calidad-precio, lo que ha tenido buena acogida entre sus clientes.

Las tiendas Bloomingdale’s y Bluemercury siguen siendo piezas clave para atraer públicos de alto poder adquisitivo.

La compañía confía en que estas acciones estabilicen sus ingresos y eleven nuevamente las ganancias de Macy’s en los próximos trimestres.

¿Macy’s se mantienen como una alternativa de compra accesible a corto plazo?

La evolución de las ganancias de Macys podría tener implicaciones directas para las familias que buscan precios acequibles.

Con precios al alza y una oferta más selectiva, los consumidores latinos podrían volverse más selectivos al gastar. Por otro lado, una operación sólida de Macy’s asegura la continuidad de empleos en el sector minorista, donde muchos hispanos trabajan.

La ubicación estratégica de Macy’s en centros comerciales concurridos refuerza su papel en el consumo local y el dinamismo económico de barrios latinos.

Además, un buen desempeño futuro también podría traducirse en más promociones, campañas dirigidas al público latino y ofertas en fechas clave.

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Walmart acordó pagar $100 millones para resolver acusaciones de la Comisión Federal de Comercio (FTC) y 11 estados, que señalaron a la empresa por prácticas engañosas contra conductores de su programa de reparto Spark Driver.

Por qué importa: El caso pone el foco en cómo las grandes plataformas comunican salarios, incentivos y propinas a trabajadores independientes que dependen de información clara para decidir si aceptan o no una entrega.

¿De qué se acusa a Walmart?

Según la FTC, la compañía habría mostrado a los conductores montos inflados sobre el salario base, las propinas y los incentivos que podían recibir por completar entregas.

Walmart agrees to $100 million judgment to settle FTC, states’ charges over deceptive earnings claims related to the company’s Spark Driver delivery service: https://t.co/pbkT3uxFMO /1

— FTC (@FTC) February 26, 2026

La denuncia sostiene que los conductores aceptaban pedidos basándose en cifras que no siempre se concretaban en el pago final.

Además de la FTC, participaron en la acción los estados de Arizona, California, Colorado, Illinois, Michigan, Carolina del Norte, Oklahoma, Pensilvania, Carolina del Sur, Utah y Wisconsin.

El rol de Spark Driver

Walmart opera su servicio de entregas a través de la aplicación Spark Driver, que utiliza trabajadores independientes.

Los conductores pueden elegir si aceptan o no una oferta de entrega, tomando como referencia el pago base y las propinas estimadas que aparecen en la app.

El problema, según la demanda, es que esa información no siempre reflejaba con precisión lo que realmente recibirían.

acuerdo por prácticas engañosas walmart
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Acuerdo por prácticas engañosas de Walmart

La denuncia enumera varias conductas consideradas engañosas:

También se cuestionaron incentivos prometidos por cumplir ciertas metas o por recomendar nuevos conductores. Según la denuncia, no siempre se revelaron todas las condiciones necesarias para recibir esos pagos adicionales y, en algunos casos, aun cuando se cumplían los requisitos, los incentivos no se otorgaban.

Finalmente, la FTC sostuvo que Walmart aseguró a los consumidores que “el 100 % de las propinas van al conductor”, pero en múltiples ocasiones esas propinas no se entregaron como se prometió ni se reembolsaron a los clientes.

Las leyes involucradas

La FTC afirmó que estas prácticas violaron la Ley de la FTC y la Ley Gramm-Leach-Bliley, esta última relacionada con la obtención de información financiera mientras, presuntamente, se engañaba a los conductores sobre sus ingresos.

La acción también se apoyó en leyes estatales de protección al consumidor y laborales en los estados participantes.

¿Qué incluye el acuerdo de demanda de Walmart?FOTO: ShutterstockFOTO: DepositPhotos

Como parte de la orden propuesta presentada ante el Tribunal de Distrito del Norte de California, Walmart deberá:

La Comisión autorizó la presentación de la denuncia y la orden final estipulada por unanimidad, con dos votos a favor y ninguno en contra.

demanda de la FTC
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Un mensaje al mercado laboral

Desde la Oficina de Protección al Consumidor de la FTC se señaló que los mercados laborales dependen de información veraz sobre salarios y condiciones de trabajo para funcionar correctamente.

El caso se enmarca en los esfuerzos del Grupo de Trabajo Conjunto sobre Asuntos Laborales de la FTC, creado en febrero de 2025 para investigar prácticas laborales engañosas o anticompetitivas.

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Lo que viene: Walmart pagará $100 millones por demanda de la FTC

El pago de $100 millones busca compensar a los conductores afectados y establecer nuevas reglas de transparencia para el programa Spark Driver.

Más allá del monto, el acuerdo envía una señal a otras empresas que operan con trabajadores independientes: la información sobre salarios, propinas e incentivos debe ser clara y verificable.

Para miles de conductores que dependen de estas plataformas como fuente de ingresos, el resultado del caso podría marcar un antes y un después en cómo se presentan y garantizan sus ganancias.

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