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¿Necesitas pagar facturas médicas? Conoce 4 opciones para salir de tus deudas

Conoce 4 estrategias claras para pagar facturas médicas en EE. UU., incluyendo planes de pago y ayuda para aliviar tus deudas.
2025-08-20T15:35:17+00:00
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FOTO: shutterstock
  • Millones de personas en EE. UU. buscan cómo pagar facturas médicas que acumulan $220 mil millones en deudas.
  • La deuda por facturas médicas es la principal causa de quiebra personal en el país.
  • Existen estrategias prácticas que te ayudan a reducir o eliminar tus deudas sin dañar tu crédito.

En Estados Unidos, las cuentas de hospital o de un simple tratamiento se pueden convertir en deudas impagables.

Según un estudio de Gallup, un 12% de los adultos pidió prestado $74 mil millones el año pasado solo para cubrir gastos de salud.

La Asociación Estadounidense de Hospitales advierte que el total asciende a $220 mil millones. Más de 14 millones deben arriba de $1,000 y tres millones cargan con más de $10,000.

El impacto es evidente: 58% de las cuentas en cobranza son médicas y suelen ser la causa principal de declararse en bancarrota.

Cómo afecta a tu bolsillo la deuda por facturas médicas


Para la comunidad hispana, el reto es mayor: muchos trabajan en empleos sin seguro médico o con cobertura limitada.

  • Un accidente, cirugía o receta costosa puede convertirse en años de deuda.

Además, desde 2025 un fallo federal permite que facturas médicas no pagadas mayores a $500 aparezcan en el historial crediticio.

  • Esto complica pedir un préstamo, una tarjeta o rentar vivienda.

Opciones reales para pagar facturas médicas

calculadora sobre papel con gráficos
FOTO: Canva

1. Detecta errores en tu factura

Revisa cargos duplicados, servicios que no recibiste o fechas equivocadas. Es común encontrar cobros incorrectos que inflan tu cuenta.

2. Negocia tu deuda

Los hospitales aceptan descuentos si pagas en una sola cuota.

También proporcionan programas de ayuda financiera para quienes cumplen los requisitos de ingresos.

3. Solicita un plan de pago

Pregunta a tu proveedor si puedes dividir la deuda en cuotas mensuales, muchas veces sin intereses.

Es mejor deber al hospital que a una tarjeta de crédito: evitas comisiones y proteges tu crédito.

4. Busca ayuda financiera externa

Solicita el documento de Política de Asistencia Financiera (PAF) en tu hospital.

Además, organizaciones como Undue Medical Debt apoyan a pacientes para liquidar deudas. Y si calificas para Medicaid, puede cubrir facturas de manera retroactiva.

Qué puede pasar si no pagas

Si no actúas, después de 60 a 120 días tu cuenta podría ir a una agencia de cobranza. Eso afecta tu puntaje crediticio y puede generar demandas.

En casos extremos, los proveedores pueden negarte tratamientos futuros, aunque las salas de urgencias deben atenderte por ley.

Hablar a tiempo con la administración del hospital puede evitar que llegues a ese escenario.

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Walmart acordó pagar $100 millones para resolver acusaciones de la Comisión Federal de Comercio (FTC) y 11 estados, que señalaron a la empresa por prácticas engañosas contra conductores de su programa de reparto Spark Driver.

Por qué importa: El caso pone el foco en cómo las grandes plataformas comunican salarios, incentivos y propinas a trabajadores independientes que dependen de información clara para decidir si aceptan o no una entrega.

¿De qué se acusa a Walmart?

Según la FTC, la compañía habría mostrado a los conductores montos inflados sobre el salario base, las propinas y los incentivos que podían recibir por completar entregas.

Walmart agrees to $100 million judgment to settle FTC, states’ charges over deceptive earnings claims related to the company’s Spark Driver delivery service: https://t.co/pbkT3uxFMO /1

— FTC (@FTC) February 26, 2026

La denuncia sostiene que los conductores aceptaban pedidos basándose en cifras que no siempre se concretaban en el pago final.

Además de la FTC, participaron en la acción los estados de Arizona, California, Colorado, Illinois, Michigan, Carolina del Norte, Oklahoma, Pensilvania, Carolina del Sur, Utah y Wisconsin.

El rol de Spark Driver

Walmart opera su servicio de entregas a través de la aplicación Spark Driver, que utiliza trabajadores independientes.

Los conductores pueden elegir si aceptan o no una oferta de entrega, tomando como referencia el pago base y las propinas estimadas que aparecen en la app.

El problema, según la demanda, es que esa información no siempre reflejaba con precisión lo que realmente recibirían.

acuerdo por prácticas engañosas walmart
FOTO: Shutterstock

Acuerdo por prácticas engañosas de Walmart

La denuncia enumera varias conductas consideradas engañosas:

También se cuestionaron incentivos prometidos por cumplir ciertas metas o por recomendar nuevos conductores. Según la denuncia, no siempre se revelaron todas las condiciones necesarias para recibir esos pagos adicionales y, en algunos casos, aun cuando se cumplían los requisitos, los incentivos no se otorgaban.

Finalmente, la FTC sostuvo que Walmart aseguró a los consumidores que “el 100 % de las propinas van al conductor”, pero en múltiples ocasiones esas propinas no se entregaron como se prometió ni se reembolsaron a los clientes.

Las leyes involucradas

La FTC afirmó que estas prácticas violaron la Ley de la FTC y la Ley Gramm-Leach-Bliley, esta última relacionada con la obtención de información financiera mientras, presuntamente, se engañaba a los conductores sobre sus ingresos.

La acción también se apoyó en leyes estatales de protección al consumidor y laborales en los estados participantes.

¿Qué incluye el acuerdo de demanda de Walmart?FOTO: ShutterstockFOTO: DepositPhotos

Como parte de la orden propuesta presentada ante el Tribunal de Distrito del Norte de California, Walmart deberá:

La Comisión autorizó la presentación de la denuncia y la orden final estipulada por unanimidad, con dos votos a favor y ninguno en contra.

demanda de la FTC
FOTO: DepositPhotos

Un mensaje al mercado laboral

Desde la Oficina de Protección al Consumidor de la FTC se señaló que los mercados laborales dependen de información veraz sobre salarios y condiciones de trabajo para funcionar correctamente.

El caso se enmarca en los esfuerzos del Grupo de Trabajo Conjunto sobre Asuntos Laborales de la FTC, creado en febrero de 2025 para investigar prácticas laborales engañosas o anticompetitivas.

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Lo que viene: Walmart pagará $100 millones por demanda de la FTC

El pago de $100 millones busca compensar a los conductores afectados y establecer nuevas reglas de transparencia para el programa Spark Driver.

Más allá del monto, el acuerdo envía una señal a otras empresas que operan con trabajadores independientes: la información sobre salarios, propinas e incentivos debe ser clara y verificable.

Para miles de conductores que dependen de estas plataformas como fuente de ingresos, el resultado del caso podría marcar un antes y un después en cómo se presentan y garantizan sus ganancias.

Fotos | DepositPhotos