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Cash App. vs. Venmo: ¿Qué App de pagos es mejor para ti?

Venmo y Cash App para pagar por medio de un teléfono se han convertido en algo popular en el mundo de hoy. Te hemos armado estos (...)
2022-01-19T17:30:50+00:00
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Hoy en día, las apps de pago ofrecen la posibilidad de realizar movimientos financieros desde la comodidad del hogar sin tener que realizar largas filas en el banco o pagar tarifas altas por los servicios bancarios a los que desean tener acceso. Entre las aplicaciones más utilizadas en Estados Unidos se encuentran Cash App y Venmo; aunque similares, las dos ofrecen herramientas que pueden ser útiles para diferentes públicos: ¡Conoce sus ventajas y decide cuál es la mejor para ti!

Cobro por envío

Cash App: Con Cash App, los usuarios no se verán obligados a pagar una comisión mensual por el envío o recepción de dinero, y tampoco existen penalizaciones por periodos de inactividad dentro de la aplicación. Venmo: Actualmente, Venmo no cobra comisión por envío, recepción y retiro de dinero. Si bien la mayoría de los usuarios recurre a la versión gratuita, la app ofrece funciones premium; en ambos casos, se requiere contar con, al menos, una tarjeta de débito.

Tarifas de transferencia por aplicaciones

Mujer realizando pago por medio de aplicaciones móviles
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Cash App: Esta aplicación cobra una comisión del 3%, pero únicamente en caso de que el envío se realice con una tarjeta de crédito; si la transferencia es inmediata de la cuenta de débito del usuario a su aplicación, la comisión es del 1.5%. Venmo: Los usuarios tienen la opción de acceder al servicio de transferencia gratuita, aunque este puede tardar entre uno y tres días; para los cobros inmediatos, Venmo cobra una tarifa del 1%, que representa una cantidad desde .25 centavos de dólar hasta $10 dólares.

Tarifas uso tarjeta de crédito por medio de las aplicaciones

Cash App: Cuando el usuario utiliza la tarjeta de crédito con Cash App, se ve obligado a pagar una comisión del 3% por la transacción; sin embargo, se recomienda el uso de tarjetas de débito o cuentas de banco asociadas a la aplicación, ya que el uso de estas no genera comisión alguna. Venmo: La mayor parte de las transacciones realizadas se realizan por medio de tarjeta de débito, pero si el usuario desea realizar una transferencia con una tarjeta de crédito, deberá pagar una comisión del 3% sobre el valor del envío.

Seguridad

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Cash App: Los usuarios de Cash App pueden tener la certeza de que sus datos serán protegidos con la más alta tecnología, ya que la aplicación utiliza un encriptado en el que no afecta si las transacciones se realizan por medio de WiFi o servicio de datos. Venmo: Podría decirse que Venmo es una aplicación segura; en ella, los usuarios anexan solamente a las personas que se encuentran dentro de sus contactos, y pueden configurar su cuenta de tal manera que nadie más tenga acceso visual a sus movimientos financieros.

Límites de las aplicaciones

Cash App: Para los envíos, Cash App establece una cantidad máxima de $250 dólares en un lapso de una semana, mientras que para los envíos la cantidad límite es de $1.000 dólares por mes. Venmo: Los usuarios de Venmo tienen un límite establecido de envíos realizados y pagos recibidos, que asciende a una cifra de $4,999 dólares; en el caso de las cuentas empresariales, el límite es de aproximadamente $6.999 dólares.

Tarifas comerciante

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Cash App: En su sitio web, Cash App informa que las tarifas pueden presentar variaciones abruptas, aunque estas siempre son comunicadas con anticipación; actualmente, las comisiones para comerciantes ascienden a 2.75% por cada transacción. Venmo: Desde 2021, las empresas que recurren a Venmo como método de pago aceptan, entre otras condiciones, el pago de una comisión de entre 1.9%, más el pago de 0.10 centavos de dólar por cada pago que sea realizado en la cuenta del negocio. 

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Walmart acordó pagar $100 millones para resolver acusaciones de la Comisión Federal de Comercio (FTC) y 11 estados, que señalaron a la empresa por prácticas engañosas contra conductores de su programa de reparto Spark Driver.

Por qué importa: El caso pone el foco en cómo las grandes plataformas comunican salarios, incentivos y propinas a trabajadores independientes que dependen de información clara para decidir si aceptan o no una entrega.

¿De qué se acusa a Walmart?

Según la FTC, la compañía habría mostrado a los conductores montos inflados sobre el salario base, las propinas y los incentivos que podían recibir por completar entregas.

Walmart agrees to $100 million judgment to settle FTC, states’ charges over deceptive earnings claims related to the company’s Spark Driver delivery service: https://t.co/pbkT3uxFMO /1

— FTC (@FTC) February 26, 2026

La denuncia sostiene que los conductores aceptaban pedidos basándose en cifras que no siempre se concretaban en el pago final.

Además de la FTC, participaron en la acción los estados de Arizona, California, Colorado, Illinois, Michigan, Carolina del Norte, Oklahoma, Pensilvania, Carolina del Sur, Utah y Wisconsin.

El rol de Spark Driver

Walmart opera su servicio de entregas a través de la aplicación Spark Driver, que utiliza trabajadores independientes.

Los conductores pueden elegir si aceptan o no una oferta de entrega, tomando como referencia el pago base y las propinas estimadas que aparecen en la app.

El problema, según la demanda, es que esa información no siempre reflejaba con precisión lo que realmente recibirían.

acuerdo por prácticas engañosas walmart
FOTO: Shutterstock

Acuerdo por prácticas engañosas de Walmart

La denuncia enumera varias conductas consideradas engañosas:

También se cuestionaron incentivos prometidos por cumplir ciertas metas o por recomendar nuevos conductores. Según la denuncia, no siempre se revelaron todas las condiciones necesarias para recibir esos pagos adicionales y, en algunos casos, aun cuando se cumplían los requisitos, los incentivos no se otorgaban.

Finalmente, la FTC sostuvo que Walmart aseguró a los consumidores que “el 100 % de las propinas van al conductor”, pero en múltiples ocasiones esas propinas no se entregaron como se prometió ni se reembolsaron a los clientes.

Las leyes involucradas

La FTC afirmó que estas prácticas violaron la Ley de la FTC y la Ley Gramm-Leach-Bliley, esta última relacionada con la obtención de información financiera mientras, presuntamente, se engañaba a los conductores sobre sus ingresos.

La acción también se apoyó en leyes estatales de protección al consumidor y laborales en los estados participantes.

¿Qué incluye el acuerdo de demanda de Walmart?FOTO: ShutterstockFOTO: DepositPhotos

Como parte de la orden propuesta presentada ante el Tribunal de Distrito del Norte de California, Walmart deberá:

La Comisión autorizó la presentación de la denuncia y la orden final estipulada por unanimidad, con dos votos a favor y ninguno en contra.

demanda de la FTC
FOTO: DepositPhotos

Un mensaje al mercado laboral

Desde la Oficina de Protección al Consumidor de la FTC se señaló que los mercados laborales dependen de información veraz sobre salarios y condiciones de trabajo para funcionar correctamente.

El caso se enmarca en los esfuerzos del Grupo de Trabajo Conjunto sobre Asuntos Laborales de la FTC, creado en febrero de 2025 para investigar prácticas laborales engañosas o anticompetitivas.

TE PODRÍA INTERESAR: Primer cheque del Seguro Social de marzo con $2.071

Lo que viene: Walmart pagará $100 millones por demanda de la FTC

El pago de $100 millones busca compensar a los conductores afectados y establecer nuevas reglas de transparencia para el programa Spark Driver.

Más allá del monto, el acuerdo envía una señal a otras empresas que operan con trabajadores independientes: la información sobre salarios, propinas e incentivos debe ser clara y verificable.

Para miles de conductores que dependen de estas plataformas como fuente de ingresos, el resultado del caso podría marcar un antes y un después en cómo se presentan y garantizan sus ganancias.

Fotos | DepositPhotos