Retiran del mercado variedad de botones por contenido tóxico
Publicado el 04/11/2023 a las 12:18
- Retiro de botones por plomo
- Dixon Ticonderoga y seguridad
- Reembolso para los consumidores
La Comisión de Seguridad de Productos de Consumo ha anunciado recientemente el retiro del mercado de un producto de la empresa Dixon Ticonderoga.
Se trata de una variedad de botones artesanales de la línea Creativity Street Children que ha alarmado a las autoridades.
Esto debido a la presencia de niveles de plomo que exceden las regulaciones federales.
Los botones artesanales, destinados para niños, presentan un peligro potencial ya que el plomo es una sustancia tóxica si es ingerida por niños pequeños y puede tener efectos adversos para la salud.
Cómo identificar el producto
Aunque hasta el momento no se han registrado incidentes relacionados con este producto, se ha decidido llevar a cabo un retiro preventivo del mercado para evitar cualquier riesgo.
Este retiro del mercado afecta a los botones surtidos de Creativity Street, los cuales se comercializaron en una bolsa de plástico transparente de una libra.
Para identificarlos, los consumidores deben buscar una etiqueta de cartón amarilla, naranja y azul con las palabras «Creativity Street» y «Surtido de botones artesanales».
Además, la bolsa cuenta con los números «PAC6121», «MADE IN CHINA» y el código de lote «02129171221» impresos en la parte posterior.
Medidas a seguir tras recall
La Comisión de Seguridad de Productos de Consumo recomienda encarecidamente a los consumidores que hayan adquirido estos botones que dejen de usarlos de inmediato.
Además, se insta a los compradores a ponerse en contacto con Dixon Ticonderoga para recibir una etiqueta prepaga que les permitirá devolver los botones retirados.
Una vez que los botones sean devueltos, los consumidores recibirán un reembolso completo por el producto.
Este llamado a retirar el producto del mercado se produce debido a los niveles de plomo encontrados en los botones, que superan las regulaciones federales de seguridad.
Importancia de la seguridad en niños
El plomo es una sustancia extremadamente peligrosa para la salud, especialmente para los niños, y su ingestión puede tener graves consecuencias a corto y largo plazo.
Por esta razón, se toma esta medida preventiva para garantizar la seguridad de los consumidores, especialmente de los niños.
Hasta el momento, no se ha reportado ningún incidente relacionado con la presencia de plomo en estos botones.
Sin embargo, la importancia de tomar medidas preventivas y garantizar la seguridad de los productos destinados a los niños no puede ser subestimada.
Dónde estuvo a la venta
Este producto, que ha sido retirado del mercado, estuvo disponible en tiendas físicas y en línea desde mayo de 2022 hasta julio de 2023.
El producto podía ser encontrado por un precio aproximado de 13 dólares en diversas tiendas de los Estados Unidos.
Las tiendas que comercializaron el producto incluyen Blick Art Materials, Staples, y diversas tiendas en línea.
Tales como www.dickblick.com, www.staples.com, www.quill.com, www.schoolspecialty.com, www.sprichards.com, y www.aquaphoenixsci.com.
Dónde comunicarse
Para cualquier consulta o asistencia relacionada con el producto, las personas que lo hayan adquirido pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente de Dixon Ticonderoga.
A través de el 800-333-2545, de lunes a viernes de 7 am a 4:30 pm hora central, de acuerdo al portal de la CPSC.
También pueden comunicarse por correo electrónico a cumplimiento@dixonusa.com o visitar el sitio web de Dixon Ticonderoga.
En https://dixonticonderogacompany.com/creativity-street-craft-button-assortments/ y hacer clic en «Recall» en la parte inferior de la página para obtener más información.
Protección de los más pequeños
En resumen, la seguridad de los productos destinados a los niños es de suma importancia.
El retiro del mercado de los botones artesanales Creativity Street Children de Dixon Ticonderoga es un paso esencial para prevenir cualquier riesgo asociado a los niveles de plomo en el producto.
Los consumidores deben tomar medidas inmediatas y ponerse en contacto con el fabricante para obtener un reembolso completo.
Y de esa manera lograr garantizar la seguridad de sus hijos.
