Target emite recall de juguetes Hearth & Hand por peligro de asfixia
Publicado el 19/11/2023 a las 18:40
- Retiro del juguete Hearth & Hand
- Riesgo de asfixia en niños
- Instrucciones para devolución del producto
A través del portal oficial de la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo, se ha anunciado el retiro de un juguete perteneciente a la marca Hearth & Hand.
El juguete se encontraba a la venta en las tiendas de la reconocida cadena minorista Target.
El producto en cuestión es el clasificador de clavijas de hongos de juguete de 13 piezas, el cual presenta un riesgo potencial para la seguridad de los niños.
La problemática principal que ha motivado este retiro del mercado es la posibilidad de que los tallos de los hongos de juguete puedan desprenderse.
Retiro del Juguete Hearth & Hand
Esta situación sobre el desprendimiento de los tallos, plantea un grave riesgo de asfixia para los niños pequeños que pudieran ingerir estas piezas sueltas.
La Comisión de Seguridad de Productos de Consumo (CPSC), a cargo de garantizar la protección de los consumidores, se ha encargado de notificar a los usuarios.
Esto sobre los riesgos asociados con este producto y ha proporcionado instrucciones claras sobre las medidas a tomar ante esta situación de peligro inminente.
El juguete retirado del mercado es el clasificador de clavijas de hongos de juguete de 13 piezas Hearth & Hand llamado Magnolia.
Cómo identificarlo
El juguete fue puesto en venta en las tiendas de Target bajo el nombre de Magnolia de la marca Hearth & Hand y han señalado como identificarlo.
De acuerdo al portal de la Comisión de Seguridad de los Productos de Consumo este ser identificado con el número de modelo 324-06-3185.
Se compone de un tablero con setas decoradas con un patrón de puntos en varios colores, con dimensiones aproximadas de 6 pulgadas de ancho y 8 pulgadas de largo.
El número de modelo se encuentra ubicado en la parte inferior del tablero para su identificación.
Medidas a seguir
Para salvaguardar la seguridad de los pequeños, se ha recomendado a los consumidores que retiren de inmediato los juguetes afectados por este retiro del mercado.
Y se les ha pedido que los devuelvan a cualquier tienda Target correspondiente para obtener un reembolso completo.
Alternativamente, se pueden comunicar con Target para recibir una etiqueta de devolución prepaga y así realizar la devolución del juego de juguetes por correo.
La compañía ha asegurado estar en contacto directo con todos los compradores identificados.
Estuvo a la venta en Target
Hasta el momento, la empresa ha recibido cinco informes sobre el desprendimiento de las puntas de los hongos de los tallos.
Afortunadamente, no se ha informado sobre lesiones relacionadas con este problema específico.
Este juguete estaba disponible para la venta en tiendas Target a lo largo y ancho del país, así como en línea a través de www.target.com.
Esto durante el periodo comprendido entre julio y septiembre de 2023, con un precio aproximado de $20.
Dónde comunicarse
De acuerdo al portal de la CPSC, Target ha dispuesto diferentes canales de comunicación para atender a los consumidores preocupados por este retiro del mercado.
Los usuarios pueden contactar al servicio al cliente al 800-440-0680 de 7 am a 10 pm CT todos los días, acceder en línea a través de https://help.target.com/help/.
O en www.target.com, seleccionando «Retiros del mercado» y luego «Juguetes» para más detalles.
Asimismo, se puede acceder a información adicional haciendo clic en el enlace tgt.biz/targetrecalls disponible en la página oficial de Facebook de Target.
Reflexión sobre seguridad
Este recall emerge como un recordatorio contundente sobre la trascendencia crucial de mantener altos estándares de seguridad en los productos destinados a los niños.
En un entorno donde la confianza del consumidor y la protección de los más pequeños son prioritarias.
Esta situación resalta la necesidad de una supervisión rigurosa y continua de la calidad en la fabricación y distribución de juguetes y artículos infantiles.
La seguridad infantil es un pilar fundamental en la industria, no solo como un requisito regulatorio, sino como un compromiso ético y moral.
