Anuncian retiro de lotes de Robitussin por contaminación microbiana
Publicado el 25/01/2024 a las 16:18
- Retiro de Robitussin por Haleon.
- Riesgo de contaminación microbiana.
- No se reportan efectos adversos
Haleon, el fabricante del conocido jarabe para la tos Robitussin, ha anunciado el retiro voluntario de ocho lotes de su producto.
El anuncio se realizó el miércoles, destacando la preocupación por la contaminación microbiana en estos lotes.
Haleon enfatizó en su declaración que, hasta ahora, no se han reportado eventos adversos relacionados con el retiro.
El retiro afecta a seis lotes de Robitussin Honey CF Max Día Adulto en presentaciones de 4 oz. y 8 oz., así como a dos lotes de Robitussin Honey CF Max Adulto de 8 oz.
Haleon Retira Lotes de Robitussin por Contaminación
Entre los lotes retirados, se incluye un lote de jarabe diurno de 4 oz., identificado como T10810, con fecha de vencimiento del 31 de octubre de 2025.
Cinco lotes de jarabes diurnos de 8 oz. también han sido retirados, con números de lote T08730, T08731, T08732, T08733, todos venciendo el 31 de mayo de 2025.
Otro de los lotes retirados es el T10808, que vence el 30 de septiembre de 2025.
Los lotes de jarabe para la tos nocturno retirados, T08740 y T08742, tienen fechas de vencimiento del 30 de junio de 2026.
Instrucciones sobre Retiro y Devolución
Haleon ha instruido a los consumidores con estos productos a cesar su consumo inmediatamente.
La compañía está llevando a cabo un proceso de notificación directa a distribuidores y clientes sobre la contaminación.
Se están proporcionando instrucciones detalladas sobre cómo devolver los productos afectados.
El riesgo principal de la contaminación es para individuos inmunodeprimidos, quienes podrían enfrentar consecuencias graves, incluyendo infecciones fúngicas potencialmente mortales.
Haleon Enfatiza en Seguridad y Salud del Consumidor
Haleon aclara que, aunque las infecciones potencialmente mortales son poco probables en consumidores no inmunodeprimidos.
La empresa alienta a los consumidores afectados a contactar a sus proveedores de atención médica para cualquier consulta o problema.
También se insta a los consumidores a reportar cualquier «reacción adversa o problema de calidad» relacionado con estos productos a la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA).
Este retiro pone de relieve la continua vigilancia y el compromiso de Haleon con la seguridad y la salud de sus consumidores.
Monitoreo Continuo de la FDA sobre el Retiro
La FDA, en coordinación con Haleon, seguirá monitoreando la situación y proporcionando actualizaciones según sea necesario.
Los consumidores pueden obtener más información y actualizaciones en el sitio web de la FDA o contactando directamente a Haleon.
Este incidente sirve como un recordatorio importante para los consumidores de verificar siempre las fechas de vencimiento y los números de lote de los medicamentos.
La seguridad del consumidor sigue siendo una prioridad tanto para Haleon como para la FDA en este proceso de retiro.
Guía para Devolución y Contacto con Haleon y FDA
Se recomienda a los consumidores seguir las instrucciones de Haleon y la FDA para devolver o desechar los productos afectados.
Para consultas y más información, los consumidores pueden llamar al número de atención al cliente de Haleon proporcionado en su comunicado.
Los numero del equipo de Relaciones con el Consumidor al +1-800-245-1040 (de lunes a viernes de 8 AM a 6 PM hora del Este)
Tabien pueden comunicarse al correo electrónico a mystory.us@haleon.com.
