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Seguro de salud complementarios: Qué son y cómo contratarlos

A pesar de contar con un seguro de salud, para algunos sectores de la población este no cubre todas las necesidades básicas de atención (...)
2021-06-09T17:50:47+00:00
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Foto: Shutterstock
A pesar de contar con un seguro de salud, para algunos sectores de la población este no cubre todas las necesidades básicas de atención médica; así, resulta de vital importancia conocer cuáles son las opciones más viables para acceder a estos servicios por una cantidad accesible.

Las enfermedades y los inconvenientes de salud se presentan cuando menos lo esperamos, y es por eso que debemos contar con un plan de acción que garantice nuestro cuidado y bienestar en cualquier momento, bajo cualquier circunstancia.

¿Qué es un seguro de salud complementario? 

Couple examining documents. Cheerful young couple examining documents while sitting close to each other at their apartment
Foto: Shutterstock

La mayoría de las personas conocen el sistema de salud, los planes de seguro que existen en el mercado y los servicios de salud a los que pueden acceder con ellos; sin embargo, existen otras opciones para reducir la cantidad de dinero que se desembolsa en un seguro de salud.

Los seguros de salud complementarios tienen un amplio catálogo de pólizas que las personas pueden seleccionar; por ejemplo, si el servicio médico de una persona no cuenta con atención dental, entonces podrá comprar de manera alterna una póliza que cubra este servicio.

¿Por qué contratar un seguro de salud complementario?

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Foto: Shutterstock

Existen seguros de salud que no contemplan una cobertura amplia, por lo que los seguros complementarios ayudan a que muchas personas que cuentan con una póliza básica accedan a una cobertura más amplia de acuerdo a sus intereses.

Un seguro complementario es una opción viable para que los pacientes no adquieran deudas económicas importantes en caso de requerir un servicio de emergencia en un hospital o centro de salud.

¿Qué tipos de seguros de salud complementarios hay?

Seguro de vida Hands holding family figure. Life and health insurance concept.
Foto: Shutterstock

Existen diferentes tipos de seguros de salud complementarios. Podemos encontrar el servicio complementario contra enfermedades crónicas o enfermedades específicas, así como también el seguro por muerte o desmembramiento.

También es posible contratar seguros complementarios por atención dental, consultas con oftalmólogos, seguro de viaje, cáncer, planes suplementarios con servicios como medicare o para cuidado permanente en el futuro.

¿Cómo saber si es buen momento para contratar un seguro de salud complementario?

The concept of support and protection of the family.
Foto: Shutterstock

Los seguros complementarios son útiles para todas aquellas personas que tienen una cobertura mínima, ya sea que cuenten con un empleo o no. En el caso de las personas que desean conseguir un nuevo empleo, esta será una buena opción para garantizar la atención médica en caso de necesitarla.

Aunque los padecimientos de salud y los accidentes se pueden presentar a cualquier edad, los seguros complementarios se recomiendan a las personas de 65 años en adelante, que suelen requerir servicios médicos más específicos.

El seguro complementario de Medicare (Medigap)

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Foto: Shutterstock

Medigap es un Seguro Suplementario de Medicare que tiene como objetivo principal cubrir esos vacíos que se encuentran en el plan original. Por lo general, son empresas privadas las que venden este tipo de coberturas.

Si bien es cierto que Medicare paga una buena parte del servicio médico, aún existen costos y suministros de cuidado que no cubren, por lo que una póliza suplementaria se presenta como una excelente opción para cubrir costos de copagos, coseguros y deducibles.

Qué cubre

An adult, mother and child hold a red heart in their hands. Concept for charity, health insurance, love, international cardiology day.
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Medigap contempla una cobertura por gastos hospitalarios hasta 365 días después de haber llegado al deducible máximo de Medicare, transfusiones sanguíneas de hasta 3 unidades, servicios de hospicio, atención especializada de enfermería.

Otra de las ventajas de Medigap es que cubre gastos médicos en el extranjero, lo cual es especialmente útil para las personas que deben viajar de manera constante o que pasen una buena parte de su tiempo en otro país.

Cómo funciona

Health insurance or life insurance business and health care concept. People model in lifebuoy on wooden table background copy space.
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Para poder acceder a una de las pólizas de Medigap, el solicitante debe contar con un plan Medicare Part A o Par B; después, se le deberá pagar la póliza a la compañía con la que se realizará la compra del plan, siempre y cuando esta cuente con la licencia para otorgar estos servicios.

Estas pólizas son renovables independientemente del estado de salud del usuario, y este recibirá el servicio siempre y cuando continúe pagando la cobertura seleccionada, que cubre únicamente a una persona.

Cuánto cuesta

Close-up Of A Family Holding Hands Besides Red Heart Shape
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El costo de un plan Medigap variará dependiendo del estado en el que se adquiera el plan y de las características del solicitante. Tomando en cuenta lo anterior, el precio mínimo que podría pagar una persona es de 26 dólares al mes (plan G).

Sin embargo, los rangos de precio cambian de ciudad en ciudad; por ejemplo, un plan A en Washington tiene un costo de entre 72 y 1,024 dólares, mientras que un plan B en San Francisco puede llegar a costar hasta 262 dólares mensuales.

Cómo contratarlo

Hand holding a paper family on green background, insurance concept
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Primero, el usuario deberá seleccionar cuál será el plan que desea adquirir, para lo cual deberá consultar el sitio oficial de Medigap y seleccionar el plan que mejor le convenga; después, deberá consultar esta información con profesionales especializados en este rubro para que su decisión sea la acertada.

Por último, deberá llenar un formulario de solicitud en el sitio oficial de Medicare, siempre tomando en cuenta que nadie deberá pedirle datos específicos acerca de su estado de salud. El paso final será realizar el pago directamente a la compañía de seguros.

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Walmart acordó pagar $100 millones para resolver acusaciones de la Comisión Federal de Comercio (FTC) y 11 estados, que señalaron a la empresa por prácticas engañosas contra conductores de su programa de reparto Spark Driver.

Por qué importa: El caso pone el foco en cómo las grandes plataformas comunican salarios, incentivos y propinas a trabajadores independientes que dependen de información clara para decidir si aceptan o no una entrega.

¿De qué se acusa a Walmart?

Según la FTC, la compañía habría mostrado a los conductores montos inflados sobre el salario base, las propinas y los incentivos que podían recibir por completar entregas.

Walmart agrees to $100 million judgment to settle FTC, states’ charges over deceptive earnings claims related to the company’s Spark Driver delivery service: https://t.co/pbkT3uxFMO /1

— FTC (@FTC) February 26, 2026

La denuncia sostiene que los conductores aceptaban pedidos basándose en cifras que no siempre se concretaban en el pago final.

Además de la FTC, participaron en la acción los estados de Arizona, California, Colorado, Illinois, Michigan, Carolina del Norte, Oklahoma, Pensilvania, Carolina del Sur, Utah y Wisconsin.

El rol de Spark Driver

Walmart opera su servicio de entregas a través de la aplicación Spark Driver, que utiliza trabajadores independientes.

Los conductores pueden elegir si aceptan o no una oferta de entrega, tomando como referencia el pago base y las propinas estimadas que aparecen en la app.

El problema, según la demanda, es que esa información no siempre reflejaba con precisión lo que realmente recibirían.

acuerdo por prácticas engañosas walmart
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Acuerdo por prácticas engañosas de Walmart

La denuncia enumera varias conductas consideradas engañosas:

También se cuestionaron incentivos prometidos por cumplir ciertas metas o por recomendar nuevos conductores. Según la denuncia, no siempre se revelaron todas las condiciones necesarias para recibir esos pagos adicionales y, en algunos casos, aun cuando se cumplían los requisitos, los incentivos no se otorgaban.

Finalmente, la FTC sostuvo que Walmart aseguró a los consumidores que “el 100 % de las propinas van al conductor”, pero en múltiples ocasiones esas propinas no se entregaron como se prometió ni se reembolsaron a los clientes.

Las leyes involucradas

La FTC afirmó que estas prácticas violaron la Ley de la FTC y la Ley Gramm-Leach-Bliley, esta última relacionada con la obtención de información financiera mientras, presuntamente, se engañaba a los conductores sobre sus ingresos.

La acción también se apoyó en leyes estatales de protección al consumidor y laborales en los estados participantes.

¿Qué incluye el acuerdo de demanda de Walmart?FOTO: ShutterstockFOTO: DepositPhotos

Como parte de la orden propuesta presentada ante el Tribunal de Distrito del Norte de California, Walmart deberá:

La Comisión autorizó la presentación de la denuncia y la orden final estipulada por unanimidad, con dos votos a favor y ninguno en contra.

demanda de la FTC
FOTO: DepositPhotos

Un mensaje al mercado laboral

Desde la Oficina de Protección al Consumidor de la FTC se señaló que los mercados laborales dependen de información veraz sobre salarios y condiciones de trabajo para funcionar correctamente.

El caso se enmarca en los esfuerzos del Grupo de Trabajo Conjunto sobre Asuntos Laborales de la FTC, creado en febrero de 2025 para investigar prácticas laborales engañosas o anticompetitivas.

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Lo que viene: Walmart pagará $100 millones por demanda de la FTC

El pago de $100 millones busca compensar a los conductores afectados y establecer nuevas reglas de transparencia para el programa Spark Driver.

Más allá del monto, el acuerdo envía una señal a otras empresas que operan con trabajadores independientes: la información sobre salarios, propinas e incentivos debe ser clara y verificable.

Para miles de conductores que dependen de estas plataformas como fuente de ingresos, el resultado del caso podría marcar un antes y un después en cómo se presentan y garantizan sus ganancias.

Fotos | DepositPhotos