Taylor Swift habló sobre el fracaso de Ticketmaster en la venta de entradas para «The Eras Tour»

• La cantante ha evidenciado la gran falla de la plataforma
• Fiscalen investigaran Ticketmaster debido al gran fallo
• Millones de personas trataron de conseguir boletos

La cantante ganadora de múltiples Premios Grammy, Taylor Swift,  lanzó su más reciente álbum «Midnights» acompañado de una gira llamada «The Eras Tour», sin embargo, no contaba con que la plataforma dónde se venderían las entradas fuera a fallar dejando a millones sin un boleto.

Swift evidenció el fracaso de la plataforma, saliendo a dar la cara por sus millones de fans de todo el mundo. Ticketmaster, la plataforma de venta, canceló la venta general de las entradas por la alta demanda por parte de los fanáticos. Ahora están en espera de otra venta.

The Eras Tour causa caos

Cuando la venta de entradas para un concierto de acerca, es normal que algunas plataformas ofrezcan preventas para clientes destacados, en el caso de los bancos los propietarios de cuentas con ellos pueden acceder a una venta especial antes de la venta ‘normal’.

En el caso de Taylor Swift, ella ofreció una preventa especial para seguidores vereficados en la plataforma de Ticketmaster. Sin embago, cuando llegó el día de la preventa se registró un verdadero caos. Cualquiera que busque comprar un boleto para la nueva gira de Taylor Swift puede correr con porca suerte.

Cancelan venta general de la gira de Taylor Swift

Ticketmaster dijo el jueves que “debido a las demandas extraordinariamente altas de los sistemas de emisión de boletos y al inventario de boletos restante insuficiente para satisfacer esa demanda, la venta pública de mañana para Taylor Swift | El Eras Tour ha sido cancelado”.

La cancelación repentina se produce después de que Ticketmaster dijera este jueves que se vendieron más de 2 millones de boletos el martes para su próxima gira, la mayor cantidad de entradas vendidas para un artista en un solo día, provocando el colapso de su sitio web. Un total de 3.5 millones trataron de obtener una entrada.

La cantante defiende a sus fans

La cantautora no pudo soportar su enoja y salió en defensa de sus fans: «No hace falta decir que soy extremadamente protectora con mis seguidores», escribió Swift en Instagram este viernes. «Es muy difícil para mí confiar en una entidad externa con estas relaciones y lealtades, y es insoportable para mí ver cómo ocurren los errores sin ningún recurso».

«Les preguntamos, en múltiples ocasiones si podían manejar este tipo de demanda y nos aseguraron que podían», señaló en referencia a Ticketmaster. «Es realmente asombroso que 2,4 millones de personas consigueran entradas, pero realmente me enoja que muchos de ellas sienten que tuvieron que atravesar diversos ataques de osos para lograrlo», siguió diciendo.

Investigan a Ticketmaster

El asunto se coló incluso en la política estadounidense. La legisladora demócrata Alexandria Ocasio-Cortez cuestionó en Twitter que se le permita a Ticketmaster acaparar el negocio de la venta de entradas. «Recordatorio diario de que Ticketmaster es un monopolio, su fusión con Live Nation nunca debería haber sido aprobada, y deben ser contenidos», escribió al tiempo que hizo un pedido: «Divídanlos».

Mientras tanto, el Departamento de Justicia de EE.UU. abrió una investigación sobre Live Nation Entertainment, informó CBS, socia de la BBC en EE.UU. Dos personas familiarizadas con el asunto confirmaron la investigación, reportada originalmente en el New York Times el viernes, pero dijeron que la pesquisa es anterior al caos de esta semana. Con información de EFE.