Buscar
Aprieta "Enter" para buscar o "ESC" para cerrar.

Walgreens y CVS Pharmacy anuncian el cierre de sucursales en EEUU

Dos cadenas importantes de farmacias en EEUU toman drástica decisión tras enfrentarse a una crisis minorista.
2023-10-22T20:58:40+00:00
Share on FacebookShare on InstagramShare on TwitterShare on TikTokShare on YouTubeShare on WhatsApp
Suscríbete a Nuestro Boletín
Recibe por email las noticias más destacadas
Walgreens y CVS anuncian cierre/Foto: Shutterstock
  • Walgreens y CVS anuncian cierre.
  • Robos y reducción de costos.
  • Crece la preocupación en clientes.

Dos importantes cadenas de farmacias en Estados Unidos han tomado una drástica decisión que afectará a miles de sus clientes.

Tanto la empresa de Walgreens como CVS han atravesado por una crisis minorista y grandes cambios en sus tiendas físicas.

Lo que ha causado gran preocupación en los usuarios y generando el temor en quedarse sin farmacias y no abastecer sus recetas médicas.

Después de que ambas minoristas realizaran varios cierres en el país, nuevamente hacen anuncios donde suspenderán sus servicios.

Walgreens toma decisión sobre sus farmacias

Farmacia, Estados Unidos, Impacto, Problemáticas, Crisis
Foto: Shutterstock

Walgreens, una de las cadenas de farmacias más grandes de EEUU, se encuentra en medio de una crisis provocada por el aumento del robo.

Además de eso, se ha visto en la necesidad de reducir costos, lo que ha llevado a la empresa a tomar la decisión de cerrar una sucursal más.

La tienda está ubicada en una zona turística de la ciudad de San Francisco, California, según el medio británico de The Sun.

El portal citado señaló que este problema también ha impulsado el cierre de cientos de ubicaciones en todo el país.

La minorista cerrará una ubicación el próximo mes

Minoristas, Cambios, Medicamentos, Salud, Empresas
Foto: Shutterstock

La última sucursal de esta ola de cierres es la tienda ubicada en la esquina de Union Square, un punto emblemático de San Francisco.

Esta ubicación cerrará sus puertas de forma permanente el próximo mes, según anunció la misma cadena farmacéutica.

Un letrero colocado en la fachada de la tienda informa a los clientes que el cierre definitivo se llevará a cabo el 15 de noviembre.

Este representa una preocupante tendencia, ya que no es la única tienda de Walgreens que ha tenido que cerrar en la región de la Bahía.

Establecimientos de Walgreens han cerrado en EEUU

Establecimientos, EEUU, San Francisco, California, Noticia
Foto: Shutterstock

Según The Sun varios establecimientos de la cadena han tenido que cerrar sus puertas, lo que indica un problema significativo.

El robo en las tiendas minoristas se ha convertido en un dolor de cabeza para Walgreens desde 2021, detalló el medio británico.

Ese año, la cadena de farmacias reportó que el robo era un problema serio que afectaba a sus ubicaciones en San Francisco.

CNN afirmó que durante ese periodo que enfrentó Walgreens en dicha ciudad, alrededor de cinco tiendas cerraron sus puertas.

CVS sigue los pasos de Walgreens

Ubicaciones, Sector, Anuncio, Intersección, Decisiones
Foto: Shutterstock

Por otro lado, CVS, otro gigante del sector, también ha anunciado el cierre de una tienda en Upper Alton, Illinois, en cuestión de semanas.

Esta decisión se enmarca en un plan más amplio de la cadena, que busca cerrar 900 ubicaciones para fines de 2024.

La tienda de CVS, ubicada en la intersección de Washington y College, cerrará definitivamente el 30 de noviembre.

La portavoz de la compañía, Amy Thibualt, describió este cierre como una «decisión difícil», detalló el medio de The Sun.

Cierre de tienda en Upper Alton

Tiendas, Recetas, Comunidad, Walgreens y CVS anuncian cierre, Health
Foto: Shutterstock

Explicó que la cadena considera múltiples factores al decidir el cierre de una tienda, incluyendo las dinámicas del mercado local.

Para los pacientes que utilizaban esta tienda, sus recetas médicas serán transferidas a la ubicación de CVS en Godfrey Road en West Delmar.

Además, se está ofreciendo a los empleados roles comparables dentro de la empresa, lo que es una noticia positiva en medio de la crisis.

A pesar del cierre de esta tienda en Alton, los residentes aún tendrán acceso a otras ubicaciones de la farmacia, indicó The Sun.

Crisis minoristas en cadenas farmacéuticas

Factores, Illinois, Comunicado, CEO, Clientes
Walgreens y CVS anuncian cierre-Foto: Shutterstock

Además, existen dos ubicaciones independientes de CVS en la región, una en East Alton, a unas cuatro millas de distancia, y otra en Jerseyville.

La cadena de farmacias ha anunciado que cerrará alrededor de 300 tiendas al año hasta el 2024, lo que suma un total de 900 cierres.

La crisis en Walgreens y CVS refleja los desafíos a los que se enfrentan las cadenas de farmacias en los Estados Unidos.

De acuerdo con el medio británico de The Sun y CNN, la industria farmacéutica enfrenta un futuro incierto en medio de estas turbulencias.

Regresar al Inicio

Walmart acordó pagar $100 millones para resolver acusaciones de la Comisión Federal de Comercio (FTC) y 11 estados, que señalaron a la empresa por prácticas engañosas contra conductores de su programa de reparto Spark Driver.

Por qué importa: El caso pone el foco en cómo las grandes plataformas comunican salarios, incentivos y propinas a trabajadores independientes que dependen de información clara para decidir si aceptan o no una entrega.

¿De qué se acusa a Walmart?

Según la FTC, la compañía habría mostrado a los conductores montos inflados sobre el salario base, las propinas y los incentivos que podían recibir por completar entregas.

Walmart agrees to $100 million judgment to settle FTC, states’ charges over deceptive earnings claims related to the company’s Spark Driver delivery service: https://t.co/pbkT3uxFMO /1

— FTC (@FTC) February 26, 2026

La denuncia sostiene que los conductores aceptaban pedidos basándose en cifras que no siempre se concretaban en el pago final.

Además de la FTC, participaron en la acción los estados de Arizona, California, Colorado, Illinois, Michigan, Carolina del Norte, Oklahoma, Pensilvania, Carolina del Sur, Utah y Wisconsin.

El rol de Spark Driver

Walmart opera su servicio de entregas a través de la aplicación Spark Driver, que utiliza trabajadores independientes.

Los conductores pueden elegir si aceptan o no una oferta de entrega, tomando como referencia el pago base y las propinas estimadas que aparecen en la app.

El problema, según la demanda, es que esa información no siempre reflejaba con precisión lo que realmente recibirían.

acuerdo por prácticas engañosas walmart
FOTO: Shutterstock

Acuerdo por prácticas engañosas de Walmart

La denuncia enumera varias conductas consideradas engañosas:

También se cuestionaron incentivos prometidos por cumplir ciertas metas o por recomendar nuevos conductores. Según la denuncia, no siempre se revelaron todas las condiciones necesarias para recibir esos pagos adicionales y, en algunos casos, aun cuando se cumplían los requisitos, los incentivos no se otorgaban.

Finalmente, la FTC sostuvo que Walmart aseguró a los consumidores que “el 100 % de las propinas van al conductor”, pero en múltiples ocasiones esas propinas no se entregaron como se prometió ni se reembolsaron a los clientes.

Las leyes involucradas

La FTC afirmó que estas prácticas violaron la Ley de la FTC y la Ley Gramm-Leach-Bliley, esta última relacionada con la obtención de información financiera mientras, presuntamente, se engañaba a los conductores sobre sus ingresos.

La acción también se apoyó en leyes estatales de protección al consumidor y laborales en los estados participantes.

¿Qué incluye el acuerdo de demanda de Walmart?FOTO: ShutterstockFOTO: DepositPhotos

Como parte de la orden propuesta presentada ante el Tribunal de Distrito del Norte de California, Walmart deberá:

La Comisión autorizó la presentación de la denuncia y la orden final estipulada por unanimidad, con dos votos a favor y ninguno en contra.

demanda de la FTC
FOTO: DepositPhotos

Un mensaje al mercado laboral

Desde la Oficina de Protección al Consumidor de la FTC se señaló que los mercados laborales dependen de información veraz sobre salarios y condiciones de trabajo para funcionar correctamente.

El caso se enmarca en los esfuerzos del Grupo de Trabajo Conjunto sobre Asuntos Laborales de la FTC, creado en febrero de 2025 para investigar prácticas laborales engañosas o anticompetitivas.

TE PODRÍA INTERESAR: Primer cheque del Seguro Social de marzo con $2.071

Lo que viene: Walmart pagará $100 millones por demanda de la FTC

El pago de $100 millones busca compensar a los conductores afectados y establecer nuevas reglas de transparencia para el programa Spark Driver.

Más allá del monto, el acuerdo envía una señal a otras empresas que operan con trabajadores independientes: la información sobre salarios, propinas e incentivos debe ser clara y verificable.

Para miles de conductores que dependen de estas plataformas como fuente de ingresos, el resultado del caso podría marcar un antes y un después en cómo se presentan y garantizan sus ganancias.

Fotos | DepositPhotos