¿Limitarán el tiempo de compra a usuarios en Walmart y Target?

• Walmart y Target dan noticia a compradores de EEUU
• Por medio de redes sociales informaron la problemática
• El gerente del corporativo declaró que cambios habrá

El reciente cierre de carriles de autoservicio en tiendas como Walmart y Target ha generado preocupación entre los clientes.

Algunos informes sugieren que esto podría estar relacionado con servicios de membresía de pago.

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Aunque los minoristas afirman que son ajustes operativos habituales, la incertidumbre sigue creciendo entre los clientes en redes sociales.

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WALMART Y TARGET DAN NOTICIA EN EEUU

Según informes recientes, varios compradores han notado el cierre de líneas de auto-checkout en Walmart.

Lo que ha llevado a la especulación sobre posibles restricciones en el uso de estos servicios.

Una persona compartió su experiencia en un video de TikTok, mencionando su experiencia en la tienda y los cambios que observó.

En dicho video declaró  que esta era la segunda vez en la semana que visitaba Walmart, y en esta ocasión, todos los auto-checkouts estaban cerrados.

¿Por qué sucedieron estos cambios?

Además, por medio de un post en Reddit reveló la presencia de carteles en al menos un Walmart que indicaban que el autoservicio estaba reservado exclusivamente para los miembros de Walmart+.

Este tipo de miembros son los que utilizan Walmart Scan & Go, un servicio de pago, según informó News Channel 7.

Walmart Scan & Go, un servicio de membresía de pago, ha sido señalado como el posible motivo detrás de estos cambios en el acceso a los carriles de autoservicio.

Sin embargo, el gerente sénior de Comunicaciones Corporativas de Walmart, Bohl, declaró que los ajustes en el uso de cajas y autoservicios son prácticas habituales en sus tiendas.

¿Los cambios necesarios en las tiendas?

Además explicó que, dependiendo de la afluencia de clientes y personal, algunas tiendas pueden comenzar o terminar el día con cajas con personal.

Y también abrir carriles de autoservicio para gestionar el aumento del flujo de clientes.

Bohl enfatizó que esta práctica no es nueva y que los gerentes de tienda tienen la autoridad para gestionar sus establecimientos.

Esto de la manera que consideren mejor para empleados y clientes, por lo que podrían encontrar mayores cambios en un futuro.

¿Qué podría pasar en Walmart?

Esta respuesta de Walmart deja claro que los cambios en el autoservicio no están exclusivamente vinculados a la membresía de Walmart+.

Sino que son parte de la gestión operativa normal de las tiendas, según declaró el portal de noticias en News Channel 7.

No obstante, algunos clientes han expresado su descontento por la falta de información clara sobre estos ajustes.

Y la incertidumbre persiste entre aquellos que dependen del autoservicio para agilizar sus compras, debido a que no se conoce con totalidad lo que ocurrirá con la forma de pago.

¿Target está en problemas?

Walmart no es la única cadena de tiendas que ha experimentado cambios en el autoservicio que ofrecen a sus clientes. PARA VER VIDEO DA CLIC AQUÍ.

Se informó que Target también ha limitado el uso de los carriles de auto-checkout, lo que ha generado preocupación adicional entre los clientes.

Aunque un portavoz de Target afirmó que no ha habido cambios en su política de autoservicio, la percepción de los consumidores difiere del comunicado que declararon recientemente.

Y es que muchos han expresado en redes sociales su frustración por la falta de cajeros disponibles y la cerrazón de los carriles de autoservicio.