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Target sufre por los aranceles de Trump y el fin de sus programas de equidad

Target reporta caída de ventas y recorta previsiones tras verse afectado por los aranceles de Trump y el fin de sus políticas de inclusión.
2025-05-21T23:46:11+00:00
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FOTO: SHUTTERSTOCK
  • Target sufre caída financiera
  • Aranceles de Trump afectan ventas
  • Clientes rechazan fin de DEI

Según informa la agencia EFE, la cadena de supermercados Target registró este miércoles unos resultados trimestrales por debajo de las expectativas del mercado.

Aunque su beneficio neto aumentó un 10 % interanual, las ventas cayeron casi un 3 %, una señal clara de los desafíos que enfrenta la empresa.

El reporte trimestral señaló ingresos netos de aproximadamente 1.000 millones de dólares, pero una reducción en las ventas que las ubicó en 23.900 millones.

Esta caída llevó a Target a recortar sus pronósticos para el resto del año fiscal, generando inquietud entre los inversores.

Target sufre por aranceles de Trump

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aranceles de Trump FOTO: SHUTTERSTOCK

Brian Cornell, consejero delegado de Target, explicó las razones del desempeño débil en una conferencia con analistas.

Entre los factores principales mencionó cinco meses consecutivos de disminución en la confianza del consumidor.

También subrayó la “incertidumbre por el impacto de los potenciales aranceles” impuestos por el Gobierno de Donald Trump.

A esto se suma lo que llamó “la reacción al final de sus planes de diversidad, equidad e inclusión (DEI)”, que había sido una política emblemática de la marca.

Crisis general en el sector minorista

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Target sufre por aranceles FOTO: SHUTTERSTOCK

Target no es la única empresa del sector minorista afectada por la política arancelaria.

Walmart, Home Depot y Lowe’s también han advertido sobre la posibilidad de subir precios para hacer frente al aumento de costos.

Sin embargo, todas han manifestado su intención de diversificar sus cadenas de suministro como una medida previa.

El ataque reciente de Trump contra Walmart parece haber elevado la presión en todo el sector.

Target abandona políticas de inclusión DEI

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aranceles de Trump FOTO: SHUTTERSTOCK

Target ha sido reconocida durante años por su apoyo a la comunidad LGTB y a las minorías raciales.

Sin embargo, la empresa desmanteló en enero sus metas de diversidad e inclusión, adoptadas hace tres años.

Este cambio se alinea con el nuevo clima político en la Casa Blanca, menos favorable a políticas de acción afirmativa.

La decisión ha generado críticas entre sectores progresistas y parece haber afectado la percepción de parte de su base de consumidores.

Reestructuración interna ante desafíos comerciales

Como parte de su estrategia para adaptarse al nuevo entorno, Target anunció una reestructuración ejecutiva.

La empresa creará un nuevo cargo específico para “acelerar el crecimiento del negocio” y responder con mayor agilidad a los cambios del mercado.

En su previsión para el ejercicio fiscal 2025, Target indicó que espera una “reducción de ventas de un solo dígito y con una cifra baja”.

Esta perspectiva fue mal recibida por los inversores, quienes esperaban señales de mayor estabilidad en los ingresos.

Aranceles de Trump y su impacto retail

Con precios en riesgo de aumentar, políticas internas en revisión y tensiones políticas externas, Target enfrenta uno de sus momentos más complejos en años.

La empresa debe equilibrar su reputación socialmente responsable con las exigencias económicas de un entorno más hostil.

Todo indica que, si se mantiene la presión arancelaria y la polarización política, el consumo minorista seguirá sintiendo los efectos.

La evolución de Target en los próximos trimestres servirá como termómetro para evaluar el impacto real de las políticas comerciales y culturales en el retail estadounidense.

 

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Walmart acordó pagar $100 millones para resolver acusaciones de la Comisión Federal de Comercio (FTC) y 11 estados, que señalaron a la empresa por prácticas engañosas contra conductores de su programa de reparto Spark Driver.

Por qué importa: El caso pone el foco en cómo las grandes plataformas comunican salarios, incentivos y propinas a trabajadores independientes que dependen de información clara para decidir si aceptan o no una entrega.

¿De qué se acusa a Walmart?

Según la FTC, la compañía habría mostrado a los conductores montos inflados sobre el salario base, las propinas y los incentivos que podían recibir por completar entregas.

Walmart agrees to $100 million judgment to settle FTC, states’ charges over deceptive earnings claims related to the company’s Spark Driver delivery service: https://t.co/pbkT3uxFMO /1

— FTC (@FTC) February 26, 2026

La denuncia sostiene que los conductores aceptaban pedidos basándose en cifras que no siempre se concretaban en el pago final.

Además de la FTC, participaron en la acción los estados de Arizona, California, Colorado, Illinois, Michigan, Carolina del Norte, Oklahoma, Pensilvania, Carolina del Sur, Utah y Wisconsin.

El rol de Spark Driver

Walmart opera su servicio de entregas a través de la aplicación Spark Driver, que utiliza trabajadores independientes.

Los conductores pueden elegir si aceptan o no una oferta de entrega, tomando como referencia el pago base y las propinas estimadas que aparecen en la app.

El problema, según la demanda, es que esa información no siempre reflejaba con precisión lo que realmente recibirían.

acuerdo por prácticas engañosas walmart
FOTO: Shutterstock

Acuerdo por prácticas engañosas de Walmart

La denuncia enumera varias conductas consideradas engañosas:

También se cuestionaron incentivos prometidos por cumplir ciertas metas o por recomendar nuevos conductores. Según la denuncia, no siempre se revelaron todas las condiciones necesarias para recibir esos pagos adicionales y, en algunos casos, aun cuando se cumplían los requisitos, los incentivos no se otorgaban.

Finalmente, la FTC sostuvo que Walmart aseguró a los consumidores que “el 100 % de las propinas van al conductor”, pero en múltiples ocasiones esas propinas no se entregaron como se prometió ni se reembolsaron a los clientes.

Las leyes involucradas

La FTC afirmó que estas prácticas violaron la Ley de la FTC y la Ley Gramm-Leach-Bliley, esta última relacionada con la obtención de información financiera mientras, presuntamente, se engañaba a los conductores sobre sus ingresos.

La acción también se apoyó en leyes estatales de protección al consumidor y laborales en los estados participantes.

¿Qué incluye el acuerdo de demanda de Walmart?FOTO: ShutterstockFOTO: DepositPhotos

Como parte de la orden propuesta presentada ante el Tribunal de Distrito del Norte de California, Walmart deberá:

La Comisión autorizó la presentación de la denuncia y la orden final estipulada por unanimidad, con dos votos a favor y ninguno en contra.

demanda de la FTC
FOTO: DepositPhotos

Un mensaje al mercado laboral

Desde la Oficina de Protección al Consumidor de la FTC se señaló que los mercados laborales dependen de información veraz sobre salarios y condiciones de trabajo para funcionar correctamente.

El caso se enmarca en los esfuerzos del Grupo de Trabajo Conjunto sobre Asuntos Laborales de la FTC, creado en febrero de 2025 para investigar prácticas laborales engañosas o anticompetitivas.

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Lo que viene: Walmart pagará $100 millones por demanda de la FTC

El pago de $100 millones busca compensar a los conductores afectados y establecer nuevas reglas de transparencia para el programa Spark Driver.

Más allá del monto, el acuerdo envía una señal a otras empresas que operan con trabajadores independientes: la información sobre salarios, propinas e incentivos debe ser clara y verificable.

Para miles de conductores que dependen de estas plataformas como fuente de ingresos, el resultado del caso podría marcar un antes y un después en cómo se presentan y garantizan sus ganancias.

Fotos | DepositPhotos